Оставьте заявку, с вами свяжется специалист Shcherbakov Agency и ответит на все ваши вопросы
Текст для соцсети не пишется на коленке за минуту. Вы можете попробовать, но его эффективность — вот другой вопрос. Каждый текст на странице бизнес-аккаунта в социальной сети должен иметь определенную цель и смысл. Цель текста может быть разной: собрать лайки, удержать аудиторию, увеличить продажи.
Помните, мы уже говорили о том, насколько важно определить свою целевую аудиторию? Конечно, это важно — понимать, для кого вы создаете пост. Но в этой статье мы поговорим о том, каким должен быть текст, чтобы зацепить вашего потенциального покупателя.
Думаем, многие из вас читали (как минимум, слышали) книгу Максима Ильяхова «Пиши сокращай». Это правило остается актуальным и для соцсетей. Тексты должны быть четкими и понятными, но всегда нужно помнить, что в разных соцсетях нужно адаптироваться под стиль и аудиторию. В Facebook люди более настроены читать лонгриды (длинные тексты) и вдумчиво относиться к информации. В Instagram для бизнес-поста подойдет объем в 4-5 предложений, в Twitter — и вовсе, фраза, или 1 предложение.
Листая ленту, мы зачастую не задерживаем надолго взгляд на текстах, а больше фокусируемся на визуальном контенте. Если первое предложение зацепит внимание читателя, он увидит там интересное слово/ посыл/ вопрос, это подтолкнет его прочесть текст целиком. Потому смело используйте для начала текста такие формулировки:
Именно так рождается любопытство и читатель кликает на ссылку «Дальше», чтобы узнать, к чему ведет этот пост.
Строить его можно согласно подходов составления классических продающих текстов.
Например, тот же «подход бургера» — показать пользователю проблему, затем — подать что-то позитивное — и, наконец, то, как вы можете решить эту проблему.
Похожий подход называется «Pain – More Pain – Hope – Solution». Например, на улице холод, читатель сидит под тремя пледами и листает ленту в социальной сети. Вы давите на боль (холод), усиливаете ее, сказав, что по прогнозу, погода будет еще ухудшаться. А вы, компания, которая занимается обогревателями, как раз имеет «окно» в вашем графике установок. Правильный призыв к действию — и текст удался!
Честно говоря, даже многие копирайтеры и SMM-специалисты забывают об этой структуре и пишут тексты на эмоциях.
В основной части сообщения важно использовать голос бренда, подать информацию о продукте, добавить анонс распродажи или акции, шутку, пару слов о понедельнике, мемы и т.д. Сообщение должно быть: четким, понятным, лаконичным, без переизбытка метафор.
Каждое сообщение должно заканчиваться обращением-призывом к действию. Учитывая стиль вашего общения с аудиторией, не забывайте ставить в конце сообщений call-to-action:
Штампы — это фразы или предложения, которые настолько часто использовались, что превратились в крылатые выражения. Иногда на таких штампах можно хорошо сыграть так как они вызывают эмоцию.
Чтобы «отловить» актуальный штамп, просто отследите хайповые выражения и мемы в интернете.
За последнее время в рекламных постах, да и в простом разговоре, можно было часто встретить такие фразы:
Канцеляризмы — фразы, которые потеряли актуальность из-за времени. Им свойственны слишком высокопарные обороты и слова, больше вхожие в какой-то бюрократический сленг.
Например: «сделать надлежащим образом…», «в целях повышения эффективности работы..», «поставить в известность», «ввиду отсутствия ответственного за этот производственный процесс».
Такие фразы скучны и мы рекомендуем от них избавляться. Канцеляризмы точно не принесут особых реакций.
Давайте взглянем на удачные примеры рекламных постов в соцсетях.
В первом примере отлично использован call-to-action, который предполагает дальнейшее взаимодействие (поставить смайл). Во втором примере автор затронул боль читателя — севшую зарядку.
Лонгриды — длинные тексты, которые требуют внимания, пользуются успехом далеко не во всех соцсетях. В Instagram лонгриды встречаются реже, а в ближайшем будущем лента изменит структуру так, что люди будут больше смотреть видео-контент. Поэтому в этой соцсети тексты должны быть концентрированы, а вся суть — упакована в краткую форму. Лонгриды идеально подходят для информационных текстов, где вы рассказываете, почему что-то важно, какое отношение ваш бренд имеет к чему-то глобальному. Такие информационные длинные посты важно чередовать согласно структуре контента и вашего контент-плана.
В лонгридах важно соблюдать структуру текста. В теле поста должна быть визуальная структура, разбивка на абзацы, отсутствие чрезмерного количества эмоджи.
Если при публикации поста слова и предложения в Instagram слепливаются между собой — рекомендуем воспользоваться специальным чат-ботом в Telegram — @Text4InstaBot.
Он помогает сохранить верстку текста такой, как вы задумывали. Для этого вставьте текст Telegram-сообщение на канале, скопируйте текст, который пришел в ответ, и смело публикуйте в Instagram.
Люди любят истории: на телевидении, в фотографиях и текстах. Сторителлинг — это
искусство рассказывать истории. Благодаря такому подходу обычный продающий текст о компрессионных чулках (ну где здесь романтика?) превращается в мини-рассказ о том, как эти чулки перенесли перелет, побывали в Париже и оббегали десятки километров на Монмартре.
Такие истории в текстах превращают читателя в зрителя, повышают интерес к вашему контенту и число социальных реакций.
Подход сторителлинга можно совмещать с созданием персонажа бренда.
Все мы хорошо помним Тетю Ася и Мистера Мускул — персонажей известных брендов, которые были «говорящими» головами и трансляторами важных сообщений.
Если вы можете придумать и создать такого персонажа, используйте его регулярно, чередуя через несколько постов, чтобы аудитория привыкла и начала ассоциировать этого персонажа с вашим брендом.
Такие персонажи:
Ниже — пост одной из русских кальянных, которые придумали для себя персонажа — мистера Т. У Мистера Т. своя история, он носит маску, ходит с тростью и живет в особняке, где постоянно курит кальян. Истории о Мистере Т. публикуются регулярно, со специальным хештегом, — так что заинтересованные читатели могут ознакомиться со всей историей о Мистере Т. Это правда захватывает.
Запоминайте:
Советы хорошие, но как заставить себя писать, — спросите вы. Просто начните. Пишите по несколько предложений, редактируйте, подсматривайте приемы и подходы у блогеров и копирайтеров, используйте цитаты великих людей.
У нас есть несколько советов от известных писателей:
Попробуйте написать пост на 3-4 предложения об осенней акции касаемо вашего или вымышленного товара.
И традиционно, наш урок в формате видео:
