Оставьте заявку, с вами свяжется специалист Shcherbakov Agency и ответит на все ваши вопросы
За последний год только и разговоров, что о TikTok. Пришло время и нам затронуть эту нашумевшую соцсеть и разобраться, пригодна ли она для бизнес-трансформаций. В этой статье вы узнаете, как создавать видео TikTok, и найдете примеры, которые вдохновят вас использовать TikTok в собственном маркетинге.
TikTok сам позиционирует себя как «место для коротких мобильных видеороликов», но, конечно, в нем присутствуют все атрибуты социальных сетей (социальные реакции, подписки, функции).
Райан Фиоре, вице-президент по маркетингу MANSCAPED, когда-то написал в своем твите очень лаконичную и четкую характеристику этой социальной сети: «Если бы Instagram Stories и Vine родили ребенка, а затем укутали его в музыку, это и был бы TikTok».
История TikTok — это настоящая success story. Судите сами.
Согласно исследованиям Sensor Tower, уровни вовлеченности также довольно высоки: пользователи, по данным замеров, тратят на приложение в среднем 52 минуты в день. А ниже — скрин загрузок приложений в App Store во 2 квартале 2019 года. Как видим, TikTok обогнал и Instagram, и Facebook.
TikTok особо интересен забавным парадоксом. До сих пор все в социальных сетях стремились создавать уникальный контент, поэтому в другой соцсети вы видите разный контент от разных людей, за которыми вы следите. В отличие от этого, в TikTok все делают один и тот же контент.
В других соцсетях люди создают контент. А в TikTok контент создает человека, ведь все, снимая одинаковый контент, должны подать его так, чтобы запомниться.
Говоря о логике этой социальной сети, ее можно сравнить с любимым фильмом. Мы смотрим любимую комедию много раз в разных интерпретациях (старой версии, переснятой и т.д). Мы хорошо знаем сюжет, смысл и финал, но нам все равно интересно наблюдать за игрой актеров. В TikTok все точно так же — один и тот же «сюжет» и множество «актеров» на разный вкус.
Это странно, правда? Но это вызывает парадоксальное привыкание.
В TikTok создатели видео могут обмениваться вертикальными видео продолжительностью от 15 до 60 секунд. Обширный набор инструментов для редактирования, с масками, стикерами, фильтрами и эффектами, а также обширная музыкальная библиотека, позволяют пользователям создавать и добавлять тонны контента.
В TikTok вы можете:
В TikTok все происходит со скоростью поколения Z: быстро, весело, спонтанно. Это новый язык, который нам придется выучить, если мы хотим достучаться к этому независимому и недоступному поколению. Вы спросите — зачем нам поколение, у которого еще нет собственных денег? Но у них есть нечто гораздо более ценное в Интернете — влияние.
Нельзя сказать, что TikTok принес что-то революционное в мир социальных сетей, но зато он объединил самые популярные и обожаемые функции для Gen Z. В нем переплетаются:
Gen Z (люди, родившиеся с 1995 по 2010 год) с самых ранних лет были знакомы с интернетом, социальными сетями и мобильными системами. Этот контекст породил поколение, которое избаловано множеством форматов подачи информации.
Бренды, в отношениях с Gen Zers, адаптируются и меняют стратегию коммуникации и ценность своего продукта. Вместо массового производства и продаж приходит персонализация (поколению Z важно иметь товар или услугу, с помощью которой можно выделиться и проявить свою индивидуальность).
Если Gen Z является вашей целевой аудиторией, а вашего бренда нет в TikTok, вы много теряете. Но даже если ваш бренд ориентирован на другой возрастной диапазон, подростки, как правило, быстрее остальных, подхватывают все хайповое и трендовое.
Они могут быть отличным каналом влияния на более старшие аудитории, а также генерить много user generated content, который может появляться в огромных количествах благодаря геймификации и удобной площадки для обмена мнениями.
Интро в мир TikTok мы уже опубликовали на нашем канале. Это будет мини-курс из 4 видео, каждое из которые погружает вас на уровень глубже в логику и алгоритмы этой социальной сети.
А мы идем дальше. Давайте разберемся, что может дать TikTok вашему бизнесу.
По всему миру бренды из разных сфер и ниш заводят свои аккаунты в TikTok. Fashion-индустрия, спорт, сфера питания, медиа регистрируют страницы в TikTok и даже, иногда отложив создание контента на потом, просто оставляют аккаунт пустым, «застолбив» брендовое название.
Мы просмотрели сотни роликов на TikTok, чтобы понять, какие компании уже активно используют эту социальную сеть если не для увеличения продаж, то для наращивания популярности, узнаваемости и top of mind.
Активную деятельность в этой соцсети проводят Pepsi, McDonalds, Guess, Sprite, Red Bull, Calvin Klein и другие бренды.
Например, официальный аккаунт Red Bull в TikTok имеет уже 3,1 миллион подписчиков.
Цели использования этой социальной сети для разных бизнесов бывают разные.
Например, смешной танец в классном пуховике или в пижаме с отметкой бренда может дать хорошие отклики и переходы на сайт бренда или его Instagram-страницу (получится почти органическая раскутка инстаграм). Такая реклама не воспринимается, как «впаривание» продукта, а больше похожа на нативную рекламу, которая дает лучший коэффициент конверсий.
Например, Pepsi India запустили танцевальный челлендж #SwagStepChallenge, который насобирал сотни роликов благодаря пользовательскому контенту. Его можно посмотреть перейдя по специальному хэштегу. Кстати, о пользе UGС (user generated content) мы писали ранее, описывая практический кейс об использовании UGС в мейл-рассылках.
Или же другой пример — челлендж от McDonalds c хэштегом #bigmactiktok. Компания выпустила свой брендовый трек и опубликовала условия челленджа: выбираешь этот трек, снимаешь видео, на котором повторяешь определенный набор движений, публикуешь в свой ленте. Авторы всех активных публикаций получают бесплатный биг мак и возможность принять участие в розыгрыше призов. Не будем считать, сколько видео появилось под эти хэштегом, но цифра в 11,7 миллиона просмотров говорит сама за себя.
Если сравнивать TikTok c другими соцсетями в разрезе инструментов для продвижения, пока очевидно одно — у TikTok это еще впереди. Конечно, существует отдельный раздел (TikTok Ads), но заполнив форму и выбрав Украину в списке стран, сервис выдает сообщение о том, что эта функция пока что недоступна в некоторых регионах. Стоит немного подождать и верится, что рекламный инструментарий TikTok не будет уступать даже Ads Manager.
Но когда этот инструмент заработает на полную силу, вам будет предложены такие виды рекламы:
Если вы надеялись, что здесь все авторы видео на равных и не нужно тратить бюджеты на блогеров и инфлюенсеров, — увы. В TikTok пока очень мало «тиктокеров»-миллионников, зато достаточно микроинфлюэнсеров. Несмотря на то, что количество их подписчиков пока не слишком большое, они получают более высокий уровень вовлеченности среди своих подписчиков.
Во-первых, после создания канала, блогеры — отличный способ привлечь трафик на канал вашего бренда. Здоровое сочетание контента, созданного брендом, и усиление с помощью рекомендаций вашего канала инфлюенсерами — лучший способ преумножить аудиторию.
Однако вы используете TikTok для маркетинга, ясно одно: креативность обязательна. Это не платформа для тех же старых сообщений, которыми вы делитесь на других платформах. Если вы хотите привлечь взгляд и кошелек поколения Z, вы должны быть готовы идти дальше и дальше.
Во-вторых, те же известные «тиктокеры» могут помочь вам продавать ваш продукт. Ранее мы уже говорили об избирательности поколения Z, которые выше всего ценят креатив. Также поколение Z легко распознает фальшивку. Поэтому работая с инфлюенсерами этой социальной сети вы должны доверить им создание контента, не навязывая свой. Дело в том, что они лучше знают вкусы своей аудитории и то, что зайдет, а что нет.
Для начала установите TikTok на ваше мобильное устройство. После загрузки приложения (iOS и Android) вам даже не нужно настраивать учетную запись, чтобы начать просмотр видео.
Когда вы создаете учетную запись, TikTok, с помощью AI, будет показывать вам видео, которое предположительно вам может понравиться, в канале «Для вас», который является экраном по умолчанию при первом входе в систему. Чем больше времени вы будете проводить в TikTok, тем умнее будет становиться алгоритм, и тем точнее будут подборки рекомендованного видео.
Если вы когда-либо публиковали историю в Snapchat или Instagram, вы, вероятно, сразу поймете все функции в TikTok. Они интуитивно понятные и простые в использовании.
Экран загрузки дает вам возможность создать 15-секундное или 60-секундное видео. Вы можете либо загрузить существующее видео, которое вы записали ранее, либо записать что-то на лету. Независимо от того, какую опцию вы выберете, TikTok позволяет добавлять специальные эффекты, ускорить или замедлить видео, установить таймер и переключиться между фронтальной и задней камерами смартфона.
Загрузив видео, вы можете обрезать его прямо в приложении.
Кроме того, вы можете добавить различные фильтры, переходы и другие специальные эффекты, как показано на этом скриншоте.
В отдельном разделе масок есть возможность выбрать популярные по всему миру челленджи.
Вот, к примеру, те, которые пользуются сейчас наибольшей популярностью:
Участие в таких челленджах дает больше шансов попасть в рекомендованные видео и получить больше просмотров.
На TikTok все вращается вокруг музыкального сопровождения. В этой соцсети вы создаете мини-клипы, продолжительностью от 15 до 60 секунд, которые могут использовать музыку с ITunes, свои записанные аудио, которые накладываются поверх вашего видео TikTok. Когда вы записываете видео в TikTok, вы можете сначала выбрать звук, который вы хотите использовать, а затем, удерживая нажатой кнопку записи, приложение будет воспроизводить звук, чтобы вы могли синхронизировать свои движения, танцы и ритм. Когда вы перестаете удерживать кнопку записи, звук и запись приостанавливаются, что позволяет записывать различные кадры, меняя ракурс.
Как и в Instagram и Snapchat, вы также можете быстро добавить текст поверх ваших видео.
Когда вы закончили создавать свой шедевр и готовы поделиться им, у вас есть возможность указать название, добавить любые соответствующие хэштеги и настроить параметры совместного использования.
Еще одна уникальная особенность TikTok — возможность делать дуэты в режиме React. Вы можете записать себя вместе со своим напарником на разделенном экране. Это один из способов привлечь больше внимания к вашим видео и может быть особенно эффективным в танцевальных и певческих соревнованиях.
Несмотря на то, что TikTok основан на алгоритмах искусственного интеллекта, хэштеги по-прежнему играют большую роль для пользователей, которые ищут контент. Стоит потратить время на предварительные исследования, чтобы выбрать правильные хэштеги. Два хэштега, которые вы часто будете видеть, это #foryou и #foryoupage. Люди используют эти хэштеги, чтобы попытаться попасть в основной канал TikTok. Также стоит ставить хэштеги #рек, #хочуврек — чтобы попасть в рекомендованный контент TikTok.
Какие алгоритмы есть в этой социальной сети? TikTok использует машинное обучение для оценки качества каждого загруженного видео. Хотя специфика алгоритма не является общедоступной, она предположительно выглядит примерно так.
Как написал кто-то в сети: «Люди в этом приложении — люди будущего, нравится вам это или нет». Люди будущего — а именно, поколение Z — относится к контенту достаточно требовательно, поэтому ролики тут короткие, лаконичные и понятные.
Аргументами для того, чтобы продвигать ваш бизнес в TikTok может быть то, что здесь зарегистрировано более полумиллиарда активных пользователей, а, пускай даже пока юные, тиктокеры завтра вырастут и превратятся в платежеспособную аудиторию.
В статье мы постарались показать преимущества от присутствия вашего бренда в TikTok. А напоследок хотим, в качестве бонуса, перечислить простые действия, которые помогут вам вывести ваши первые видео в топ.
И последнее, но не менее важное. TikTok — это не место, где люди смеются друг над другом, это не место для разговоров о политике, это место, где можно быть собой и развлекаться. Примите это!
В следующем материале мы расскажем об интересном эксперименте, который мы провели в TikTok, и о том, как видео одной из специалисток нашей команды попало в список рекомендованных видео. Интересно? Оставляйте свои комментарии и вопросы. Уверены, эта тема очень интересна для обсуждения.
А вот здесь можно посмотреть основные идеи, как использовать TikTok для разных бизнесов.
