Как эффективно продвигать семинары, или таргетинг в сфере ивентов

Наш опыт сотрудничества с различными компаниями показывает, что продвижение ивента развлекательного характера и ивента в целях образования имеет существенную разницу. Концерты, стендапы, вечеринки продаются легче, чем конференции, тренинги и онлайн-курcы. Да и в промо образовательных мероприятий вряд ли получится применить развлекательный контент — здесь важен competence, то есть, экспертность.

В прошлом году у нас был опыт продвижения семинара по налогообложению от компании «Батискаф».

«Батискаф» — консалтинговое агентство из Хабаровска, которое предоставляет бухгалтерские, юридические, кадровые услуги, оптимизирует налоги, помогает грамотно оформить сделки и развивать бизнес. Сотрудничество с компанией началось в августе 2018 года. Целевая аудитория — как В2В, так и В2С сегмент на Дальнем Востоке.

У компании есть несколько направлений бизнеса, целевых аудиторий и регионов, в которых она работает. Количество рекламных компаний за период может доходить до 8-10, поэтому для клиента, в первую очередь, было важно соблюдать упорядоченность и системный подход.

Таргетинг с целью «трафик» и «генерация лидов»

В конце октября перед специалистом-таргетологом была поставлена задача — продвинуть семинар по налогообложению, который должен был состояться 28 ноября. Рекламная кампания по сбору лидов стартовала 30 октября.

В качестве исходных данных мы имели:

  • время на продвижение ивента — 4 недели (с 30 октября по 27 ноября 2018 г);
  • бюджет — 1000-1200 руб/сутки;
  • плейсмент — Facebook на мобильных и Instagram;
  • географию кампании — Хабаровский край.

Целевая аудитория семинара очевидна — предприниматели, бизнесмены, юристы и бухгалтера предприятий. То есть все, кого может заинтересовать тема налогов. Согласитесь, аудитория достаточно широкая. Но, все же, у нас был ограничивающий фактор — население Хабаровского края невелико, поэтому сегментировать аудиторию для нормальной открутки кампании было достаточно сложно.

продвижение ивента

Для продвижения семинара одновременно стартовали кампании по генерации лидов и с целью «Трафик». Если говорить о настройках аудитории — в обеих кампаниях мы остановились на аудитории с интересом «Бизнес и индустрия».

При настройке первого теста на генерацию лидов была попытка таргетироваться на аудиторию по должностям. К сожалению, эта попытка не дала результата, так как аудитория оказалась слишком узкой. Поэтому были выбраны настройки по интересам. Аудитория с интересом «Бизнес и индустрия» имела достаточный объем для нашей географии и хорошо показала себя в предыдущих кампаниях.

настройка аудитории семинар

Как видно на скриншоте с Ad Manager, вначале мы работали с возрастом аудитории 20-60 лет. Мы экспериментировали с этой настройкой и, после первых тестов, возраст аудитории был сужен до 25-54.

возраст аудитории ad campaign Facebook

Продвижение ивента с помощью повышения цены

В первоначальном варианте объявления цена семинара указана не была. Впоследствии выяснилось, что это было ошибкой — аудитория стала присылать свои данные достаточно активно, рассчитывая, что семинар бесплатный. Однако узнав его стоимость, определенное количество потенциальных покупателей отсеялось.

На основании этого опыта, в рекламное объявление была добавлена стоимость участия, а также период, в течение которого участие в семинаре можно было приобрести со скидкой. Лидов стало меньше, но они стали более «чистыми».

С учетом периода цены со скидкой и основной цены, кампания разделилась на три части:

  • период цены со скидкой;
  • напоминание о повышении цены (за 3 дня);
  • период основной цены.

В соответствии с ними выстраивалась рекламная кампания:

1. В период бонусной цены собирались лиды и те, кто переходил по рекламе на сайт.
2. В период напоминания о скором повышении цены запускалась кампания на тех, кто открыл форму генерации лидов, но не отправил ее. Размер данной аудитории оказался слишком мал, для дальнейшей работы использовалась та же аудиторию, что и в первом периоде.

Сообщение о скором поднятии цены было не агрессивным, ненавязчивым и вызывало достаточно приятные эмоции.

ивент повышение цены

3. В период кампании с основной ценой мы продолжали работать с целью «генерация лидов». К ней добавилась аудитория, похожая на тех, кто отправил лиды.

Самой успешной оказалась кампания с бонусной ценой. Стоимость за лид по этой кампании наименьшая за все этапы кампании — 393 руб.

facebook ad manager event

Реклама с упоминанием о скором повышении цены принесла 2 лида по достаточно высокой стоимости.

фейсбук настройка кампании

Похожая аудитория принесла один лид по очень высокой цене и была отключена.

таргетинг семинар

Каков результат?

Итоги проведения таргетинговой рекламы

По результатам рекламной кампании с целью «Генерация лидов»:

  • потрачено 23 091,3 руб.;
  • получено 50 лидов;
  • стоимость — 461,8 руб./лид.

Эта цель рекламной кампании сработала довольно хорошо. Стоимость лида довольно нормально коррелировала со средней стоимостью билета на семинар (около 5 500 руб.).

На цель «Трафик»:

  • потрачено 2 318,02 руб.;
  • получено 26 переходов;
  • стоимость — 89,15 руб./просмотр страницы.

Цель «Трафик» принесла неудовлетворительный результат, ведь 26 переходов на сайт семинара — это не то, что хотелось получить.

Также интересной особенностью этого кейса стало использование фотографий сотрудников в рекламной кампании. Ведь когда человек находится в поиске компании с юридической или бухгалтерской поддержкой, эмоции уходят на второй план и клиент принимает решение совершенно рационально. Так как, доверие вызывают цифры и люди, во многих рекламных объявлениях использовались фотографии специалистов «Батискафа». Для тестовой кампании были выбраны 6 фотографий сотрудников. Фото определившегося победителя использовалось в рекламе до конца кампании.

продвижение образовательного ивента

Ну и, самое главное — мы получили позитивный отзыв от заказчика. По семинару в Хабаровске (как и по семинару во Владивостоке, который наше агентство продвигало чуть позже, в декабре) конверсия составила 30%.

отзыв клиента client feedback

Кейс выполнила Элеонора Шацкая