Авинаш Кошик и его книги по веб-аналитике. Рецензия

С балкона моей квартиры по вечерам отлично виден продуктовый магазин, который входит в региональную сеть «Кошик». Каждый раз, когда я его созерцаю, я невольно задумываюсь о веб-аналитике (причем, «незлым тихим когнитивным набором»). Вряд ли вы находитесь в такой же ситуации, поэтому – поясню, почему на страницах своего блога, я так залихватски нахваливаю индусского профи.

Авинаш Кошик, as for me – это вообще эталон специалиста сферы бизнеса. Великолепно образован, тонок в рассуждениях, способен приводить метафоричные примеры из самых разных областей жизни, слегка философ и, самое главное, носитель невероятного количества подкожного здравого смысла.

Небольшой спойлер: его книги и статьи – это лучшее, что я читал по теме маркетинга и SMM за последние полтора года (если не верите – пересмотрите мои статьи с тегом «рецензии»). Не все с этим согласны, но я, в общем-то, и не стремлюсь (а он – подавно).

Обычно, Кошика ругают за отвратительный перевод (он при чем?), фокусировку на реалиях американского рынка (это да), и растекания по поводу отношений с начальством и карьеры в области веб-аналитики (тут, кому как). Мне ничего из перечисленного глаз не мозолило – я смаковал увлеченность автора (которая сквозит даже в сомнительном переводе) и концентрат здравого смыла, о котором уже говорил и еще скажу.

В любом случае, если книги (о которых – прямо в следующем абзаце) вы покупать сходу не готовы, обязательно сходите к нему в блог: Occam’s Razor. Все материалы на английском, но заслуживают того, чтобы слегка попыхтеть со словарем.

Итак… «Веб-аналитика. Анализ информации о посетителях веб-сайтов»

• книга издана в 2008 году и довольно многое в ней устарело (например, способы сбора данных); однако, то, что осталось вполне стоит того, чтобы купить книгу в бумаге (я, например, так и сделал);
• если у вас нет образования в сфере матанализа или статистики, того, что есть под обложкой, скорей всего будет достаточно для постижения основ и получения результатов от аналитики (даже не только первых);
• в книге достаточно конкретно расписаны ключевые механизмы работы (сама книга – восьмимесячный план) и, что еще важнее – концепции (сегментация, контекст, тренды, тестирования, etc);
• между строк, такое количество здравого смысла и глубокого понимания пользовательской психологии, что некоторые главы стоит перечитывать по три раза.

Из забавного: книга переведена, скажем так, «спорно». Клики названы «щелчками», а конверсии в целевые действия – вообще заменены другим термином. Но зато очень радуют комментарии научного редактора. Взгляните…

Или еще такой вариант:

«Веб-аналитика 2.0 на практике. Тонкости и лучшие методики»

Если первую книгу купить не решились – с этой можно действовать смелее:

• она гораздо структурированнее, в смысле изложения (Кошик явно зря 5 лет не потерял);
• она предлагает несколько готовых алгоритмов для нескольких типичных вопросов, которые, скорее всего, перед вами (как аналитиком) стоят;
• она еще более полна здравым смыслом (но, опять же, скорее подстрочным);
• в издании все еще довольно много опечаток и неточностей перевода (жаль, научный редактор больше не отжигает);
• имейте в виду, что едва ли не треть книги – это рассуждения о том, как общаться с начальником, презентовать данные, строить карьеру, выбирать поставщиков, и даже набирать персонал (то есть – малоприменимы).

Вывод каков?

1. Да, у обеих книг есть свои недостатки.
2. Но достоинств больше.

В моей персональной библиотеке у Кошика почетное место во втором ряду (чтобы зря почитать не просили).

Купить, если что, можно вот тут (вторую). А где первую – не знаю (сам нашел на сайте издательства “Диалектика”, подержанную, и моментально забрал).

P.S. Ну и, еще раз, читайте его блог – там всегда свеженькое.