Создание чат-бота Facebook

Создание чат-бота Facebook (без кодинга)

Разработка чат-бота в Facebook или другой социальной сети – великолепный инструмент для увеличения продаж, развития отношений с целевой аудиторией, автоматизации клиентской поддержки и многого другого…

Простой факт: открываемость писем в почтовых сервисах снижается во всем мире: сейчас эта цифра составляет в среднем 10-15%, а открываемость диалогов в чат-ботах только набирает разгон: в среднем 80-85% людей внимательно читают сообщения, которые приходят в «личку». Оцените потенциал: разница почти в 8 раз. А значит, и вы можете зарабатывать в разы больше, причем зарабатывать «на автомате».

Работает чат-бот, как виртуальный «друг по переписке». То есть это программа, которая имитирует общение живого человека в социальной сети – продает, шутит, отвечает на вопросы… Обычно разработка бота – это очень долгая и дорогая процедура, потому что программисты пишут код с нуля и под каждого клиента – заново. Но мы нашли способ разрабатывать чат-ботов без кодинга, что в разы упрощает а главное – удешевляет процесс.

Преимущества создания чат-бота Facebook

Преимущества создания чат-бота Facebook в Shcherbakov SMM Agency:

  1. Мы не программируем чат-бот с нуля – поэтому получается очень быстро (от 10 рабочих дней) и очень дешево (от $990)
  2. Мы специализируемся только на чат-ботах для Facebook (кстати, в мире более 1 млрд человек пользуется Messenger Facebook – никакому Telegram или Viber такое пока не снилось)
  3. Не только создадим чат-бот, но и приведем на него подписчиков, подключим аналитику, интегрируем с другими элементами SMM;
  4. Чат-бот разрабатывается конкретно под ваши цели и ваши параметры эффективности;
  5. Производство контента мы возьмем на себя (касается – структуры сообщений, GIF, опросов…; но не касается профессиональных фотосессий и видеопродакшн);
  6. Мы «тегаем» (размечаем) каждое действие ваших подписчиков внутри чат-бота, а значит их можно будет не только проанализировать, но и сегментировать, чтобы сделать очень индивидуализированное предложение или запустить рекламу.
  7. Наши клиенты – крупнейшие компании в своих сферах. Но давайте вместо того, чтобы сказать тысячи слов, мы просто покажем нашего чат-бота (кликнуть).

Этапы создания чат-бота:

  1. Вы заполняете бриф, с упоминанием всех критически важных деталей (вплоть до сленга, на котором общается ваша целевая аудитория)
  2. Мы разрабатываем «воронку» коммуникации с вашими клиентами (то есть: о чем конкретно мы общаемся с клиентом на каждом этапе, пока он принимает решение о покупке; на каком этапе даем ссылки на сайт, видео, полезные советы…). Для разных целей бизнеса воронки будут совершенно разными.
  3. Визуализируем макет чат-бота под цель, которую вы указали в брифе и придаем ей логичную структуру (делается это с помощью майнд-карт или других сервисов для создания блок-схем)
  4. Готовим контент для каждого шага коммуникации (тексты сообщений, фото, инфографику, видео, GIF, опросы, автоматические ответы на частозадаваемые вопросы и т.д.)
  5. Вы утверждаете контент, а следом за вами его вычитывает и утверждает профессиональный корректор
  6. Специалист верстает чат-бот, размещает «теги» на каждом шаге «воронки», где это необходимо, проверяет корректность работы бота
  7. Передаем вам коды доступа, инструкцию по управлению чат-ботом и, наконец, размещаем его на сайте или посадочной странице

P.S. По желанию и за отдельную стоимость – настраиваем таргетированную рекламу, которая приводит в чат-бот новых подписчиков; помогаем поддерживать коммуникации и допродавать отдельным сегментам целевой аудитории.

Этапы создания чат-бота Facebook

Стоимость разработки чат-бота Facebook

 

 

Стоимость может меняться в зависимости от нюансов цели, которую необходимо достигнуть. Бюджет на производство профессиональных фотосессий, видеосъемки и бюджет на рекламу НЕ включены в стоимость.

Кстати, для того, чтобы вам было проще сравнивать: нынешние цены на создание чат-ботов с помощью кодинга в Европе и Америке находятся в диапазоне между $50 000 и $150 000; а цена в России, Украине, Казахстане – от $5 000 до $50 000.

 

Наши клиенты

Чат-бот будет вам крайне полезен, если вы:

— работаете в сфере b2c (чтобы продавать конечным клиентам);

— работаете в сфере b2b (чтобы формировать доверие у покупателей);

— занимаетесь клиентской поддержкой или сервисным обслуживанием (позволит автоматизировать процесс ответов на однотипные вопросы, сбор обратной связи, получение «живых» положительных отзывов…);

— продаете информационные продукты (чат бот помогает напоминать о мероприятии, контролировать выполнение заданий, отчитываться, и т.д.);

— стремитесь образовывать клиентов, чтобы затем продавать им «по своим правилам» или завоевать доверие…

 

Заполните заявку – и мы вместе обсудим, как чат-бот поможет заработать больше именно вам:

Оставить заявку:

9 + 2 =

Создание чат-бота Facebook обновлено: Март 2, 2018 автором: Сергей Щербаков