Реклама сервиса печати у блогеров в Инстаграм
Кейс CustomPrint — печать на футболках, худи и других вещах с доставкой по всей Украине
кому полезен кейс по рекламе сервиса печати у блогеров
Владельцам сервисов печати, которые занимаются комплексным продвижением своих услуг в Инстаграм, и рассматривают вариант сотрудничества с блогерами.
SMM-специалистам, которые готовят стратегию продвижения для печатного центра, и ищут интересные механики рекламы у блогеров.
О проекте
Регион продвижения
Украина
Ключевой инструмент продвижения
сотрудничество с блогерами в Инстаграм
Срок сотрудничества
5,5 месяцев
Команда со стороны агентства
SMM-специалист Людмила Петлевана, проектный менеджер Татьяна Захарова, проектный менеджер Наталья Савостьян
С какими задачами пришел клиент для рекламы сервиса печати
Рост сообщества и вовлеченности в Инстаграм. Увеличение продаж.
Каких результатов удалось достичь
получили
получили
привлекли
средняя стоимость
поработали с
опубликовали
средний охват одной Сторис
средняя конверсия
Хотите так же?
Как мы решали задачу по рекламе сервиса печати
Ключевые идеи, подходы и блогеры:
Поскольку опыта работы с лидерами мнений в CustomPrint не было, мы не могли уверенно прогнозировать, какая именно рекламная интеграция сработает, а какая нет. Поэтому для сотрудничества выбирали лидеров мнений из разных целевых аудиторий: спортсменка, фрилансер, рыбак, вайнер и т.д.
Заранее определились с показателями, чтобы отслеживать эффективность работы. Во-первых, замеряли количество подписчиков на странице до выхода рекламы и после рекламной интеграции. Во-вторых, считали количество целевых обращений в Direct после каждого блогера. В-третьих, оценивали эффективность по количеству продаж и их сумме на сайте (с помощью Google.Analytics). Так исключили блогеров, от которых приходят массфолловеры, и продолжили сотрудничество с теми, кто приносит больше конверсий на сайте.
Работали с блогерами в разных форматах. Чаще всего — реклама в Сторис.
Вели коммуникацию, ставили и проверяли выполнение ТЗ: сделать обзор товара с отметкой аккаунта и ссылкой на сайт с индивидуальной UTM-меткой.
Жестких требований по подаче материала не было, чтобы пользователи воспринимали интеграцию как дружескую рекомендацию (для этого Сторис должны быть максимально естественными для блога). Но указали данные бренда, которые хотели подчеркнуть: печать и доставка в день заказа, более 200 000 принтов в базе, возможность создания своего магазина печати и авторского дизайна.
С помощью отслеживания статистики мы заметили, что большинство новых подписчиков аккаунта — девушки. Чтобы привлечь мужскую аудиторию, разместили рекламу у блогера мужчины и предложили скидку его подписчикам -20% на футболки ко дню рыбака.
Провели также совместный конкурс с иллюстратором. Идея: нарисовать осенний принт, который хочешь напечатать на шоппере, и опубликовать результат с отметкой компании, иллюстратора, и хештегом конкурса.
Затраты на проведение конкурса: 30$ (продвижение поста) и 747 грн (3 шоппера победителям). Результат: 150 подписчиков, 8 регистраций собственного магазина на сайте, 75 иллюстраций можно найти по хештегу #customprint_принти.
Пользователям понравился формат, поэтому кроме подписчиков и конверсий, проведение конкурса в целом повысило активность на странице и уровень вовлеченности постов.
Если сравнивать эффективность способов продвижения, то 89% новых подписчиков для сервиса печати давало сотрудничество с блогерами, таргет давал больше вовлеченности (отдельные посты набирали до 30 сохранений: подборки или инструкции по заказу одежды).
Размещение у микроблогеров давало более высокую цену подписчиков и конверсий. Поэтому рекомендовали тестировать страницы для сотрудничества с количеством аудитории от 100 000 человек.
Комментарий специалиста
Людмила Петлевана
Основной фокус при сотрудничестве с блогерами у нас был на привлечение новых подписчиков и продажи. Так как нельзя было гарантированно сказать, какие блогеры сработают, мы тестировали разные варианты, работали как по гонорару, так и по бартеру. Однозначное преимущество CustomPrint — персонализированный товар, за счет чего его можно адаптировать под конкретного лидера мнений или ситуатив.
часто задаваемые вопросы
- Позиционирование. Как блогер «подаёт себя», подходит ли такая подача или нет. Например, не рассматривайте для работы консервативных блогеров, если это качество не соответствуют вашей целевой аудитории.
- Вовлечение. Какая активность в профиле, не накручена ли она лайктаймами и giveaway. Для этого в статистике смотрите на охваты постов, Сторис, разбивку по аудитории.
- Тональность комментариев. Комментирует ли аудитория посты, что это за комментарии, как аудитория реагирует на рекламу.
- Качество контента. Для работы важно выбрать несколько разных блогеров, тестировать и смотреть результат.
Для сотрудничества с блогерами выбирайте индивидуальный подход, в зависимости от темы блога и интересов аудитории. Например:
- Можно больше тестировать блогеров вайнеров, чтобы работать с более молодой аудиторией (значительная часть их подписчиков — 18-24 года).
- 10 октября отмечают всемирный день психического здоровья, для CustomPrint мы предлагали скооперироваться с блогером-психологом (психотерапевтом) и выпустить совместный мерч в тему.
- Когда появятся кепки предложили кроме футболок размещать у блогеров и кепки, только подбирать пользователей, которые носят их и в обычной жизни.
