ХРИСТЕНКО ОКСАНА,
руководитель школы английского Best
Продвижение школы английского в соцсетях
Кейс школы Best — Become an English Speaker Today!
кому полезен кейс по продвижению школы английского
◉
Репетиторам по иностранному языку, у которых есть сайт, но пока нет стратегии по продвижению в социальных сетях
◉
Владельцам обучающих школ / курсов в небольших городах, которым актуален вопрос SMM продвижения школы иностранного языка
О проекте
Регион продвижения
Черкассы
Ключевой инструмент продвижения
таргетированная реклама в Facebook, Instagram
Срок сотрудничества
1,5 месяца
Команда со стороны агентства
специалист по таргетингу Юля Ванина, проектный менеджер Татьяна Захарова, дизайнер Марина Смиян
С какими задачами пришел клиент для продвижения школы английского
Привлечение клиентов на курсы школы General English, Business English, «Английский для подростков», «Английский для детей», «Онлайн занятия» с помощью рекламы школы английского в Facebook и Instagram.
Каких результатов удалось достичь
оттестировано
рекламных цели
оттестировано
аудиторий для рекламы
запущено
0
группы объявлений
охват рекламных кампаний
суммарно
0
заявок на сайте получили благодаря рекламе в соцсетях
из них
заявки получили с помощью цели «Конверсии»
в результате
0
%
из всех привлеченных лидов были качественными
$
средняя цена за заявку
Хотите так же?
Как мы решали задачу по продвижению школы английского
Ключевые форматы, аудитории и тизеры:
◉
Начинали рекламу на все виды курсов. Часто перезапускали, чтобы найти лучшую группу объявлений, или отключали, если реклама продолжала приносить плохие результаты. Например, отключили рекламу на аудиторию подростков, но изменили текст и запустили по этому же продукту на аудиторию родителей подростков.
◉
В картинках рекламных тизеров использовали корпоративные цвета, логотип, яркие светлые изображения. Придерживались минимализма, использовали реальные фотографии сотрудников школы и интерьера.
◉
Тенденция по конверсионным изображениям: картинки с большим количеством информации работали лучше, чем просто картинки с заголовком.
◉
В рекламных текстах делали упор на четкие несложные предложения, структурировали в формате пошагового списка: когда начало, сколько занятий, время дня занятий, стоимость.
◉
Лучший результат принесла реклама «Английский для детей» — 21 конверсия по 5,35$.
◉
Основной формат, на который мы сделали ставку в продвижении школы английского Best, — «Конверсии». Он принес 23 заявки с сайта, средняя цена за заявку 8,7$.
◉
Цель «Генерация лидов» подключили на второй месяц рекламы, после того, как «Конверсии» перестали приводить лидов. Итог — 15 заявок на сайте по цене 7,78$. При этом 11 пользователей пришли из Facebook.
◉
Также запускали формат «Трафик». Он принес клики, но не принес конверсий, поэтому на второй месяц работы мы отключили его в пользу более конверсионных форматов. Использовать формат «Трафик» есть смысл, если работать с аудиторией заранее, то есть в дальнейшем настраивать ретаргетинг на основе его результатов.
◉
Поскольку аудитория Черкасс небольшая (120 000 в Instagram) мы не сужали ее по интересам, иначе получали очень маленькую аудиторию и высокую частоту показа объявления на человека.
◉
Кроме заявок на сайте, формат «Конверсии» приводил лидов и из других источников. Люди писали в комментариях к публикациям, в Direct Instagram, звонили или приходили в школу лично. Все это эффект от таргетированной рекламы школы английского в социальных сетях, который тоже нужно учитывать подводя итоги работы.
◉
Чтобы усилить эффект, можно запускать рекламу в формате «Вовлеченность». В тексте спрашивать, кому интересны подробности курса или кого записать на тестирование, и просить написать ответ в комментариях.
◉
По данным протестированных целей получаем вывод: таргетированную рекламу стоит запускать за 2-3 недели до старта обучения. Форматы, на которые нужно делать ставки, — «Конверсии» и «Генерация лидов».
◉
Рекомендация по прогреву аудитории: пока не стартовал набор на новые курсы следует продвигать Instagram аккаунт. Рекламировать отдельные посты про школу, про курсы, полезные публикации. Цель такой рекламы — привлечь подписчиков и «взращивать» из них потенциальных новых студентов.
◉
Рекомендация по SMM продвижению школы английского: регулярно публиковать Stories и посты в аккаунте школы. Показывать учителей, как проходят уроки в школе, устраивать мини-уроки в прямом эфире или Stories по небольшой теме. Пользователям всегда интересно за этим наблюдать.
◉
Также рекомендуем тестировать сотрудничество с блогерами из вашего города. Обязательно проверьте, чтобы ядро их аудитории совпадало с вашей целевой аудиторией. Приоритетный формат сотрудничества — обучение в одной из групп, чтобы блогер ставил отметки школы в Stories.
Дизайн
Тизеры / Графика / Сетка ленты
Хочется выразить благодарность нашему таргетологу Юлии. Серьёзный и ответственный подход к работе, всегда подробные отчёты и ответы на любые вопросы, рекомендации по дальнейшим действиям. Приятно было прочесть «Желаю 100% заполнения групп и продолжаю наблюдать за профилем в Инстаграм». Специалисту не безразлично, как дальше будет продвигаться школа!
Отзыв клиента
Комментарий специалиста
Юля Ванина
Наша задача на проекте была показать жителям Черкасс классную школу и привлечь их на обучение. Порадовало, что 80-90% заявок были целевыми: люди действительно хотели обучаться, а не случайно заполнили форму. Не важно живете вы в маленьком городе или мегаполисе — английский открывает возможности к карьерному росту, путешествиям, новым знакомствам. Уверена, что после обучения в Best, студентов ждет именно такое будущее!
часто задаваемые вопросы
Рекламный бюджет для работы в Facebook, Instagram — от 300$ в 30 дней (без учета стоимости SMM услуги). За эту сумму специалист успевает протестировать достаточно аудиторий и тизеров, а также узнать рабочие форматы рекламы. Вы сможете повышать охваты своих постов, получать новых подписчиков или потенциальных клиентов.
Средняя стоимость заявки для Best составила 9,3$, но на протяжении тестов она варьировалась. Лучший результат тизера в этом кейсе — 12 лидов по 3,52$. Нужно экспериментировать и искать лучшие сочетания.
В Shcherbakovs SMM Agency услуга ведения таргетинга стоит 600$/мес. Это: 5 текстов, 10 изображений, до 7 групп объявлений с разными настройками. Для нерезидентов Украины +200$ к стоимости услуги.
