Продвижение онлайн мероприятий в социальных сетях
Кейс по продвижению вебинаров Владислава Семенченко «Американская система портфельного инвестирования»
Кому полезен кейс по продвижению онлайн мероприятий
Организаторам онлайн вебинаров / интенсивов / трансляций, которые планируют запускать таргетированную рекламу.
Организаторам обучающих курсов с целевой аудиторией «бизнесмены», которые рассматривают SMM продвижение мероприятий.
О проекте
Регион продвижения
Крупные города Украины: Одесса, Киев, Днепр, Харьков, Львов, Винница. Крупные города России: Москва, Новосибирск, Санкт-Петербург, Екатеринбург.
Ключевой инструмент продвижения
Таргетированная реклама в Facebook, Instagram.
Срок сотрудничества
3 месяца.
Команда со стороны агентства
Специалист по таргетингу, дизайнер, специалист по чат-ботам, проектный менеджер Татьяна Захарова.
С какими задачами пришел клиент для продвижения онлайн мероприятий
Продажа курсов, привлечение большего количества посетителей на вебинары и интенсивы. Рост сообщества Facebook.
Каких результатов удалось достичь
собрали
оттестировали
всего запущено
заполучили
Хотите так же?
как мы решали задачу по продвижению онлайн мероприятий
Ключевые форматы, аудитории и тизеры:
В первый месяц продвижения онлайн мероприятий оттестировали 7 сегментов целевой аудитории: с интересом к предпринимательству, бизнесу; занимающие высокие должности (Co-founder, Director, General Sales Manager и др.) с интересом к инвестициям; широкая аудитория платежеспособных по крупным городам; интерес к рынку недвижимости, финансовому планированию, финансовому рынку и фондовой бирже; бизнесмены с интересом к обучению и инвестициям; читают книги по инвестированию и интересуются управлением финансами; ретаргетинг с посетителей сайта, страницы Facebook, просмотров видео.
Проанализировав результаты первого запуска по цели «Трафик», мы добавили рекламу на оба лендинга вебинаров Семенченко. В итоге добились снижения цены за клик на 3 цента (с 0,07$ до 0,04$). Самые высокие результаты показали группы объявлений без указания цены и со слайд-шоу.
Следующие запуски по цели «Трафик» выросли на 14 центов, но, по данным Google Analytics, за этот период на сайте совершили 12 конверсий. То есть результат принесла не та реклама, у которой дешевле результат, а та которая «зашла» пользователям с тизера. Вывод: целевая аудитория — это бизнесмены, которые интересуются инвестициями.
В результате просмотра рекламы на тестовом периоде: 384 пользователя отправили сообщение, 423 совершили какое-либо из действий вовлеченности. Здесь важно было включаться в беседу с аудиторией, чтобы Facebook видел активность и чаще показывал рекламу заинтересованным людям.
Что интересно — в каждом новом запуске по цели «сообщения» мы наблюдали разные результаты по активной аудитории. Во втором запуске активной была аудитория с интересом к книгам про инвестиции и цена снизилась до 0,75$. На второй месяц самый высокий результат по цене $1,58 у группы с интересами: рынок недвижимости, финансовое планирование, финансовый рынок, фондовая биржа. Далее были сообщения по 1,34$ у группы с интересом к обучению и инвестированию.
На протяжении всей рекламной кампании по продвижению онлайн мероприятий наблюдали пользователей, которые устали от инфобизнесов, финансовых пирамид и курсов-пустышек. Поэтому приходилось «пробивать лбом» стену негативных комментариев, добиваться внимания аудитории и на фактах заставить разобраться в продукте. К нашей радости, после каждого вебинара пользователи оставляли положительные комментарии, подтверждая полезность полученной информации.
Цена за подписчика по цели «Отметки «Нравится» страницы» варьировалась от $0,11 до $0,26. Среднюю цену помогала удерживать реклама на целевую аудиторию с интересом к инвестициям.
На один из вебинаров привлекали людей через просмотр видео, в дальнейшем использовали собранную аудиторию как базу ретаргетинга. Видеорекламой охватили 8486 пользователей, цена — 0,01$ за просмотр.
В рамках проекта реализовали уникальную идею по продаже продукта. Мы предложили людям, которым интересна тема «Инвестирования», записываться не на 1,5-2 часовой вебинар, а за 15 минут лично задать вопрос инвестору в прямом эфире. По результатам: 20 зарегистрировались и 7 остались до конца эфира.
Благодаря этому кейсу (а точнее продуктивной работе по цели «сообщения» в Facebook) мы научились анализировать эффективность рекламы: отслеживать по id объявления заявки в сообщениях и считать количество подписавшихся на чат-бот из рекламы.
Общее наблюдение: большинство пользователей, которые среагировали на рекламу, нажав кнопку «Отправить сообщение» или «Регистрация», не подписываются на чат-бот. Тем самым, мы видим снижение готовности идти дальше у целевых групп по которым получали высокие результаты.
Вывод: продукт интересен аудитории, но нужно еще длительное время наращивать их доверие. Продолжать развитие YouTube канала (уже сейчас наблюдаем хорошие результаты), запускать рекламу на привлечение подписчиков, публиковать полезный контент (лайфхаки, новости), проводить прямые эфиры с инвесторами и т.д.
Для дальнейшей работы мы дали еще одну рекомендацию: построить месседж вокруг преимуществ предложения. Акцентировать внимание на основные болевые точки аудитории и намекать, что, нажав на CTA (Call to action), они смогут решить эти проблемы. Например, «Хочешь обучится финансовой грамотности?» или «Разберись самостоятельно в теме инвестирования!».
Дизайн
Тизеры / Графика / Сетка ленты
Комментарий специалиста
Руслана Щербакова
Легко работать с готовым бизнесом, особенно когда узнаваемость и так «окупаема». Здесь же все только начинается! И мне нравится следить за развитием этого продукта. Как специалисту, мне было интересно наблюдать за статистикой охваченной аудитории, взаимодействующими с рекламными постами, и теми, кто дошел до вебинара. Особенно, когда изначально рекламу встречают с негативом, а после вебинара аудитория меняет свое мнение. И это радует! Нет ничего сложнее, чем доказывать цифрами «почему аудитория не купила». Гораздо приятнее показывать, что цифры имеют не всегда решающее значение.
