Продвижение студии дизайна интерьера в социальных сетях
Кейс Rosco Family Design — дизайн и реализация интерьеров премиум-класса
Кому полезен кейс по продвижению студии дизайна интерьера
Дизайнерам интерьеров / архитекторам, которые планируют усилить свое SMM продвижение с помощью таргетированной рекламы.
Дизайнерам, которые только стоят свою SMM стратегию, для продвижения бизнеса в социальных сетях.
О проекте
Регион продвижения
Киев, Европа, Азербайджан
Ключевой инструмент продвижения
таргетированная реклама в Facebook
Срок сотрудничества
7 месяцев
Команда со стороны агентства
специалист по таргетингу, проектный менеджер Татьяна Захарова, дизайнер, переводчик
С какими задачами пришел клиент для продвижения студии дизайна интерьера
Привлечь заказы в студию. Увеличить узнаваемость бренда.
Каких результатов удалось достичь
оттестировано
оттестировано
Хотите так же?
Как мы решали задачу по продвижению студии дизайна интерьера
С чего начали и к чему пришли в аудиториях, методах и тизерах:
На тестовом этапе продвижения студии дизайна интерьера пробовали 6 аудиторий. База ретаргетинга с сайта, страниц Facebook и Instagram, плюс все кто взаимодействовал с рекламой и смотрел видео работ Rosco. По высокооплачиваемым профессиям (топовые менеджеры / founder and CEO / юристы / медики и др.). И таргет по интересам: недвижимость, предметы роскоши / автомобили класса люкс, яхтсмены / часто путешествующие / ведущие активный образ жизни, бизнесмены / родители.
Цель «Сообщения» на тесте дала 16 начатых переписок по цене 2,97$. «Клики на сайт» — 595 переходов по 0,21$. И 24 лида (цель «генерация лидов») по цене 5,96$ принесли родители и яхтсмены — группы, не входящие в наш «топ целевых», но на которые обратили большее внимание после результата.
Выводы после первого месяца РК: продолжить тест целевых аудиторий, начать тест рекламы с целью конверсий на сайте.
На второй месяц работы дали рекомендации по ведению социальных сетей: наращивать подписчиков с помощью рекламы по цели «отметки «Нравится» страницы» для Facebook и цели «открытие профиля» для Instagram, планировать контент-план, поднимать вовлеченность на этих страницах.
Кроме услуги таргетированной рекламы, наша работа с Rosko включала помощь в системном ведении социальных страниц по контент-плану. Сам заказчик писал отличные тексты, а наша задача состояла в создании визуальной части трех публикаций в неделю.
Мы не делали новый дизайн ленты (справа на фото), но технично продолжили старый (слева на фото). Для хорошего результата необходимо было грамотно планировать ленту Instagram, то есть проверять визуальную сочетаемость постов.
Самый сложный этап — привлечение целевых лидов. Поэтому работая с аудиторией мы постоянно получали обратную связь от заказчика: нет заявок, значит запускали рекламу на новые целевые аудитории, есть заявки — продолжали тестировать.
Интересный факт в продвижении студии интерьера — наблюдали спрос на дизайн маленьких квартир (до 70 кв.м.). Так как средняя стоимость услуг Rosco от 29$ за 1 кв.м., это была не целевая группа для заказчика, и мы продолжили искать заказы по бОльшим квадратным метрам.
Мы включали рекламу с целью перехода на сайты по двум разным ссылкам: лендинг для услуг дизайна и сайт Rosco со всеми услугами. Почему оба: по результатам Google.Analytics, источники приносили примерно одинаковые результаты достижения цели.
Была стратегия на Европу и Азербайджан. Цель — получить целевые переходы и посмотреть путь пользователя на сайте. На основе 420 переходов (по 0,1$) мы выявили, что заинтересовавшись, люди начинают общение в комментариях, переходят на страницу «контакты», при этом свои данные не оставляют. Промежуточный вывод: на Европу дешевле запускать посты с контактами на английском по цели «Вовлеченность для публикации», а для укрепления связи с потенциальными клиентами быть максимально активными online.
Первый основной вывод: проект, связанный с визуально ориентированным или просто красивым продуктом, нужно вести совместно с маркетологом клиентской стороны и специалистом SMM агентства. Так можно оперативно улучшать медийную стратегию, совместными идеями усиливать ее. Для студии интерьера, например, выкладывать короткие видео-обзоры, IGTV, проводить прямые трансляции, чтобы обсуждать интересующие подписчиков темы, привлекать блогеров. В общем быть первым вариантом для тех, кто уже собрался изменить дизайн интерьера, и быть на слуху у тех, кто заинтересован сделать редизайн в будущем.
Другой ключевой вывод: такая аудитория не готова оставлять заявки после первого посещение сайта. Они сталкиваются с рекламой, становятся подписчиками и наблюдают до момента «вот сейчас пора». То есть для принятия решения о заказе дизайна интерьера пользователь должен пройти воронку продаж в несколько касаний, которые в итоге превратят его в «теплую аудиторию» для заказа услуги.
Дизайн
Тизеры / Графика / Сетка ленты
Комментарий специалиста
Руслана Щербакова
Я уверена, что однажды увижу компанию ROSKO Family Design в Топ-10 лучших украинских дизайн-студий интерьеров! Почему? Такой вывод я успела сделать после проделанной совместной работы: начиная от обсуждения рекламных кампаний и до разработки визуальной части (рекомендую посмотреть фотографии проектов и почитать статьи — они вдохновляют). Каждый проект — это не просто красивая картинка. За каждым проектом стоит семейная команда, которая не просто любит свое дело, а учитывает все детали (от темперамента до практичности). Команда, которая понравится даже самым требовательным клиентам! Надеюсь, скоро их захватит медийный поток и мы увидим Rosko в Youtube, Pinterest или даже TikTok!
