Продвижение сайтов в социальных сетях
Или как увеличить трафик на сайт с помощью SMO и SMM
Владельцы бизнесов давно смекнули использовать социальные сети для продвижения сайтов. Комплексное SMM продвижение делает контент бренда более видимым, привлекательным, распространяемым. Пользователи чаще взаимодействуют с ним, а значит становятся более восприимчивы к маркетинговым сообщениям (акции, новые поступления и т.д.). Но не все знают, что можно усилить этот эффект.
SMO — оптимизация сайта под инструменты социальных сетей. Эта работа предполагает добавление элементов социальных сетей и оптимизацию контента сайта, чтобы пользователям захотелось делиться им в соцсетях.
В статье мы рассмотрим оба направления и вы убедитесь, что вместе они составляют эффективный маркетинговый инструмент по продвижению бизнеса в интернете.
Содержание
SMO: оптимизируем продвижение сайта социальными сетями
Задача: подтолкнуть посетителей сайта открыть ваш аккаунт в социальных сетях и подписаться на него, сделать сайт удобным для пользователей соцсетей.
Как оптимизируем:
Сквозные ссылки на соцсети. Для этого в шапке или подвале сайта разместите иконки социальных сетей и закрепите актуальные ссылки на них.
Кнопки «Поделиться». Их добавляют рядом с материалом, которым потенциально захочет поделиться пользователь (на отдельные страницы продуктов, услуг, статей в блоге). Кнопки должны быть актуальны для посетителей сайта: для товаров экомагазина нужны «Поделиться» в Twitter / Facebook / Instagram, для услуг дизайнера Instagram / Pinterest, для блога кнопки Telegram / Facebook и т. д. Сделайте легким и удобным «расшаривание» контента.
Почти все платформы предлагают код кнопок в справочнике (Facebook, VK, Linkedin, Одноклассники, Twitter). Но этот вариант актуален, если вы добавляете кнопку только одной соцсети. Для того, чтобы кнопки разных платформ отображались в едином стиле, используйте специальные плагины CMS вашего сайта; поиск по слову «share» или:
WordPress: Easy Social Sharing, Super Socializer, Uptolike.
Битрикс: Поделиться в социальных сетях, Uptolike.
Виджеты соцсетей — блоки на сайте, которые отображают часть функциональности соцсети (возможность комментирования, подписчиков из числа друзей пользователя, шапку сообщества, последние публикации и т.д.). Они подталкивает посетителей, пришедших на сайт из поиска, контактировать с вашим сообществом в социальной сети, а это горячие лиды.
Для поиска виджета в CMS вбивайте название интересующей социальной сети и удивляйтесь изобилию форм.
Дублируем контент с отзывами из соцсетей на сайт. Это может быть как пользовательский (UGC) контент, так и купленная реклама у блогеров.
Рекламу от блогера лучше использовать на главной странице сайта. Их имидж, влияние, подкрепит успешный образ бренда.
Пользовательский контент эффективней использовать прямо в карточках товаров. Во-первых, потенциальные клиенты увидят как сидит ваш товар не на модели, а на таком же клиенте, как он (в случае с одеждой). Какие образы получаются, и как его можно сочетать с другой одеждой. Во-вторых — это социальное подтверждение. Текстовые отзывы можно купить, но публикация в соцсети от обычного человека со 100 подписчиками — другое дело. Обязательно запросите официальное согласие от пользователя, что он не против публикации своей фотографии на сайте.
SMM: оптимизируем социальную сеть для продвижения сайта
Задача: сделать сообщество видимым для органического трафика, подталкивать пользователей оценивать контент (делиться, оставлять в закладках, лайкать, комментировать).
Как оптимизируем:
Оставляем ссылку на сайт (или любую другую, куда нужен трафик) в описании сообщества и публикациях. Без этого, очевидно, пользователю будет трудно найти ваш ресурс.
Заранее подготовьте продвигаемую страницу. Она должна соответствовать информации, которая привела пользователя на сайт. Если анонсировали выход новой статьи в блоге — ссылка должна вести на статью. Если описывали продукт или услугу, то на соответствующую страницу. Важно! Страницы с товарами должны дополнять ваше описание из публикации и подталкивать пользователя к покупке (подробнее: как подготовить посадочную страницу к запуску рекламы). К такой странице важно прикрепить инструменты аналитики, проставить в них цели, оптимизировать под мобильный трафик.
Instagram — единственная соцсеть, где ссылки в публикациях не кликабельные. И это неудобно для пользователя. Нужно идти на ухищрения: указывать ее в описании или, если в аккаунте больше 10 тыс. подписчиков, прикреплять ссылку в Stories.
Но, возможно, скоро появится третий путь. Instagram запатентовал вариант, когда алгоритм обнаруживает ссылку в посте и предлагает сделать ее активной за 2$. Будем ждать новостей.
Используем поисковые запросы в названии, описании и хештегах сообщества (берем их из семантики своего сайта или ориентируемся на описание сообщества конкурентов). Например, для продвижения стоматологии в Киеве, так и пишите в названии «Стоматология *Название компании* Киев». В описании перечислите основные направления работы: отбеливание, виниры, брекеты, детская стоматология. Каждое направление с новой строки и выделяется смайликом для быстрого считывания.
Поэкспериментируйте с разными ключами и оставьте те, с которых по статистике приходит больше органического трафика.
Заполняем alt-теги (для Instagram, Twitter). Alt-тег — текстовое описание изображения, альтернативный текст. Официально функция введена для удобства людей с проблемами зрения, но она также работает на «зрение» поисковиков при индексации картинок. Механика оптимизации та же, что для изображений на сайте: нужно добавить ключевые слова, чтобы сделать картинку заметной не только для соцсети, а и для результатов поиска Google / Яндекс и т.д.
В Twitter заполнить alt предлагается сразу при создании записи, его значок появляется в правом нижнем углу картинки. Доступно до 1000 символов описания, при этом ключевики мы можете перечислять просто через запятую: текст, копирайтинг, работа, онлайн сервисы, автор и т.д.
Instagram умеет распознавать объекты на изображении, поэтому alt-тег прописывается автоматически. Но он может ошибиться или, что еще вероятнее, описать слишком общо. Для целенаправленного продвижения публикаций лучше прописывать ключевики вручную, до 2200 символов альтернативного текста.
Функция доступна при создании записи.
И при редактировании публикации.
Поднимаем вовлеченность. На выдачу в поиске соцсетей влияет степень вовлеченности (какой процент от подписчиков лайкает / комментирует / упоминает ваше сообщество), поэтому технический SMO идет рука об руку с хорошим SMM продвижением: нужный материал, нужной аудитории в ее активное время. И чем лучше подписчики взаимодействуют с контентом, тем выше сообщество в поиске.
Ключевой момент здесь — техническая оптимизация помогает привлечь трафик на сайт, а работа над вовлечением привлекает на сайт нужных людей. Вовлеченные читатели ценны, потому что они с большей вероятностью просмотрят другие страницы сайта, проведут на нем больше времени.
Публикуем гостевой контент. Гостевой контент, в классическом понимании, — это статья в блог, которую вы написали, и отдали на размещение на стороннем ресурсе. Бесплатно. Взамен они размещают ссылку на ваш сайт в тексте статьи, а вы получаете дополнительный трафик и +1 к доверию поисковых систем.
В соцсетях оставить ссылку на свой профиль значительно проще и вот как это выглядит:
Отметка на фотографии к публикации. Например, вы анонсируете статью с сайта, в которой брали интервью у эксперта области. На фотографии в соцсети вы отмечаете аккаунт этого эксперта. Публикация автоматически попадает в раздел «Отметки в публикациях» в его профиле, и теперь любой посетитель профиля эксперта может увидеть ваш пост.
Пользователи редко заходят в этот раздел. Но для интернет-магазинов одежды / украшений, продвижения услуг фотографа, развлекательного центра, где большой поток клиентов или модели ведут активный профиль в соцсети, это хороший метод увеличения трафика.
Упоминание вашего аккаунта. Поощряйте клиентов оставлять отзывы в своих социальных сетях и отмечать ваш аккаунт. Это может быть брендовый хештег, репост записи, отметка профиля в тексте публикации или Stories.
В продолжение примера о продвижении экспертной статьи. Если вы напишете публикацию с анонсом и упомяните эксперта, скорее всего он поделится ею в своем аккаунте. Самые преданные его читатели перейдут на сайт, чтобы увидеть эту статью, а самые самые преданные — сделают репост записи и себе в аккаунт.
Комментарий к публикации. Напишите содержательный ответ в споре с лидером мнений, или дополните его мнение так, чтобы это оценили его подписчики. Чем больше комментарий соберет лайков, тем заметнее будет в публикации, а значит больше людей перейдут в профиль, чтобы узнать, кто оставил комментарий.
Как повлияет оптимизация социальных сетей на продвижение сайта?
Во-первых, это бесплатный источник трафика. Чем лучше раскрутите социальную сеть, тем больше бесплатного трафика получите. Поисковики проанализируют структуру переходов из социальных сетей и нарекут сайт качественным (*читай: будут ранжировать выше), если трафик из социальных сетей будет увеличиваться.
Второе, поисковики используют алгоритм в режиме реального времени. Это означает, что когда выполняется поиск, например в Google, то есть вероятность, что в выдаче окажутся последние релевантные публикации, новости и разговоры в социальных сетях, связанные с поисковым запросом. Это шанс захватить позиции и оставить конкурентам меньше места в Топ позициях.
И последнее — статистика по достижению бизнес целей на стороне социальных сетей. Согласно исследованию Social Media Today, компании, которые использовали социальные сети регулярно на протяжении двух лет, увеличили количество потенциальных клиентов на 64%. А исследование Market Watch показало, что 61% компаний, которые нашли время для разработки надежной стратегии оптимизации, лучше общались со своими клиентами, что привело к более высокой общей удовлетворенности клиентов. Соцсети сокращают цикл до продажи, так как позволяют быстро провести первые 6-8 контактов потенциального потребителя с брендом, после которых он будет готов что-либо купить.
Вывод:
SMO и SMM привязаны к контенту и зависят от того, насколько он привлекательный и насколько легко его найти. Но в то время как SMO больше работает над привлечением трафика через активность поисковых систем, SMM работает напрямую с потенциальными контактами и подписчиками, побуждая их делиться контентом и продвигать ваш бизнес на перспективных рынках.
Отнеситесь серьезно к оптимизации социальных сетей и это поможет создать стабильный трафик на сайт для поддержания бизнеса в онлайн.
Часто задаваемые вопросы
Для метода «ссылочного продвижения», конечно, полезнее Pinterest, Twitter, Linkedin, Одноклассники, где ссылки не закрыты атрибутом rel=”nofollow”, а значит влияют на ранжирование в поисковике. В Facebook, Вконтакте, Instagram вес со ссылок напрямую не передается.
Однако плюс в карму сайта добавляет любая активность с социальных сетей. Если аудитория ждет в Instagram, а не Pinterest, то вы определенно должны быть там. Ведь самая весомая ссылка та, на которую кликают.
Чем больше у сообщества подписчиков, отзывов, репостов, лайков, тем весомее он в «глазах» алгоритма поисковика. Все это отсылка к важности социальной активности. Например, при добавлении на сайт виджета «страница Facebook», высоко ценится количество отметок «Нравится» на ней, у виджета «ленты Twitter» — количество репостов.
Пока в соцсетях не появится кнопка «дизлайк» (а она вряд ли появится), поисковику не за что зацепиться, чтобы пессимизировать сайт в выдаче. Куда более страшное, что может произойти, — безразличие.
Но негатив влияет на продажи, это факт. Его нужно контролировать, чтобы не расползался по всему интернету и дальше. Давайте обратную связь аудитории, обязательно отвечайте на отзывы и поощряйте свое нативное продвижение.
