как продвигать детские электромобили

Как продвинуть электромобили для детей. Кейс Kidsauto

Наш заказчик — компания, которая занимается продажей детских электромобилей. Да да, если вы не знали — такие существуют. Такие машинки становятся предметом восторга на детские дни рождения и Новый год, начиная с первого серьезного юбилея в 1 год. Причем, восторг получают не только дети, но и родители — ведь они так легко и быстро купили машину, пускай даже детскую.

У заказчика есть шоурум, где можно «пощупать» и оценить продукт физически, а также сайт, где можно виртуально рассмотреть авто (есть все нужные фото, видео, подробное описание). Социальные сети тоже в деле: Facebook-страница и Instagram-страница с довольно немаленькой аудиторией.

Продвигать такой товар несложно, ведь он становится не просто игрушкой, он несет в себе важные для родителей ценности:

  • безопасность (пульт управления 2.4G, система плавного разгона и торможения, функция экстренной остановки дают родителям максимальный контроль над ситуацией);
  • комфорт для ребенка (мягкие колеса из EVA-резины и кожаное сидение);
  • удовольствие для взрослого и ребенка (MP3-аудиосистема).

С чего начали продвижение

Перед углублением в тему, стоит сказать, что:

1. Для продвижения мы вместе с заказчиком выбрали 10 товаров (детские электрокары), а также робокар. Это сочетание электромобиля, гироскутера и робота на пультовом управлении.

робокар продвижение

2. Мы делали продвижение в двух каналах: Instagram и Facebook.
3. Рекламные кампании запускались на совершенно разные аудитории:

  • теплая аудитория (посетители сайта, люди, которые взаимодействовали со страницей, люди, которые добавляли товар в корзину);
  • lookalike (site visitors, кто отправлял сообщения, кто сохранял пост);
  • родители-автомобилисты;
  • бабушки+дедушки;
  • мужчины, которые интересуются бизнесом;
  • родители которые интересуются конкретной маркой машины, которую мы будем рекламировать;
  • родители — часто путешествующие.

4. Работали с тремя целями:

  • трафик;
  • конверсии;
  • продажа товаров из каталога.

5. Были протестированы 3 формата вижуалов:

  • реклама с 6 картинками;
  • карусель;
  • динамический ретаргетинг на широкую аудиторию.

Продвижение в ленте Instagram

В разрезе плейсмента «Instagram» мы работали со всеми аудиториями, перечисленными в начале кейса, но начали с холодной аудитории. Как показал запуск на холодную аудиторию — люди не покупают электромобили по первому взаимодействию. Нами было принято решение не отказываться от холодного трафика вообще, а попробовать допродать холодной аудитории с помощью динамического ретаргетинга. Что из этого получилось — читайте немного ниже.

Самые дешевые клики в ленте Instagram мы получили в рекламе робокара и рекламе в формате карусель — 0,02$ и 0,03$ соответственно. Остальные запуски приносили просмотры целевых страниц по 0,05$, но самая высокая цена за просмотр оказалась у группы объявлений на Тойоту Тундру — 0,12$.

детские автомобили продвижение

Исходя из цены за просмотр целевой страницы самыми дешевыми оказались аудитории: теплая и lookalike site visitors.

lookalike аудитория

Также хорошо показали себя lookalike отправляли сообщения и lookalike сохраняли пост. С этими аудиториями мы предложили заказчику продолжить работу, ведь, если выстраивать воронку в 2 этапа, где первый — привлечения трафика на сайт; второй — динамический ретаргетинг, то на первом этапе нужно привлекать как можно больше трафика по низкой цене.

lookalike audience instagram

Также хороший результат показала целевая аудитория «Бизнесмены» — дав результат в 0,05$ за просмотр целевой страницы.

целевая аудитория бизнесмены

Исходя из анализа картинок для тизеров нужно заметить, что картинки с детьми подействовали лучше в 7 из 9 запусках.

kids automobiles

Instagram Stories

В плейсменте сторис мы получили более дешевые просмотры целевой страницы по сравнению с лентой — 0,04$ против 0,06$ соответственно.

По этому виду плейсмента мы работали с такими группами объявлений:

  • «lookalike посетители сайта»;
  • «lookalike взаимодействовали с публикацией и рекламой»;
  • «lookalike cохраняли пост в Instagram»;
  • «lookalike отправляли сообщение в Instagram»;
  • «родители-путешественники»;
  • «родители-автомобилисты».

Mercedes-Benz G65 AMG

В этой группе объявлений лучшие результаты показали объявления BMW X6M и Mercedes-Benz G65 AMG.

BMW X6M

Наилучший результат (охват и цену за результат) мы получили от lookalike аудитории, которая отправляла сообщения в Instagram.

Группы объявлений Гелендваген и BMW Х6 на аудитории «lookalike посетители сайта» и «lookalike отправляли сообщения» принесли самые дешевые просмотры целевой страницы по кампании — 0,03$ и 0,02$ соответственно.

Кроме lookalike реклама настраивалась и на аудиторию «родители». Вначале мы таргетировались на родителей, которые интересуются Новым годом (детский электрокар — отличный подарок к новогодним праздникам).

ЦА подарки Новый Год

Через полтора месяца после запуска рекламной кампании в сторис, она начала приносить более дорогие переходы на сайт, по сравнению с лентой.

Интересным было наблюдение, что сторис в формате «Карусель» принесли более дешевые просмотры целевой страницы, чем сторис в формате одного фото.

В разрезе Stories:

  • потрачено $129,49;
  • получено 3646 просмотра целевых страниц;
  • средняя цена за просмотр составила $0,04.

Продвижение в ленте Facebook

Продвижение по каналу Facebook мы начали с настроек кампании на lookalike-аудитории, которые ранее взаимодействовали с Facebook. В качестве эксперимента мы запустили 2 группы объявлений в плейсмент «Лента Facebook»: на продукты Гелендваген и Toyota Tundra.

тойота тундра для детей

В результате мы получили дешевый трафик по 0,02$ и 0,03$ за просмотр целевой страницы. Это свидетельствует о том, что Facebook является перспективным плейсментом для рекламы детских электромобилей и его обязательно использовать в следующих запусках.

В дальнейших запусках мы сконцентрировали рекламу в Facebook на аудиторию людей, проживающих в загородных коттеджах.
Настройки таргетинга были достаточно обширными и выглядели примерно так.

ЦА настройка таргетинг

Учитывая немногочисленность аудитории полученная цена за просмотр целевой страницы составила 0,04$ и была вполне приемлемой.

Эту аудиторию нужно обязательно использовать в следующих запусках, ставь совсем небольшие бюджеты на продвижение (чтобы избежать выгорания аудитории).

Динамический ретаргетинг

После того, как мы отключили рекламу на холодный трафик (она не приносила конверсий на сайте), был включен динамический ретаргетинг. Изначально динамический ретаргетинг активно приносил покупки, а под конец перестал. Дело в том, что пользователей, которые заходили на сайт стало значительно меньше, и из этого мы сделали вывод, что холодный трафик и динамический ретаргетинг должны работать вместе, только вместе они будут приносить максимальный результат.

динамический ретаргетинг

В целом, динамический ретаргетинг принес 11 покупок по 11$, но в эту цену корректно будет добавить и стоимость холодного трафика, который приводил людей для ретаргетинга.

Здесь велась работа сразу по нескольким группам объявлений: все товары, джипы, легковые. Если говорить об аудитории, то кампания была таргетирована на людей, которые посмотрели товар или добавили в корзину, но не совершили покупку за 60 дней.

По категории «все товары» лучше всего сработало следующее объявление.

формат карусель фейсбук

Выводы

1. За время рекламной кампании:

  • потрачено денег всего — $1525;
  • получено — 22 покупки;
  • средняя стоимость одной покупки — $16,1.

При этом мы не учитываем продажи через комментарии, обращения в директ и ассоциированные конверсии.

2. В итоге запусков мы вывели наиболее эффективную модель: запуск трафика на холодную аудиторию и параллельно — усиление его динамическим ретаргетингом. А чтобы достичь максимального эффекта нужно продвигать посты в Instagram с целью «Открыть профиль» и «Директ».

3. Выводы по рекламным кампаниям показали то, что при бюджетировании рекламы в Instagram и Facebook, есть смысл тратить меньше денег на вторую соцсеть, так как её нужно тестировать более детально.

4. Самый дешевый трафик мы получили из ленты Facebook и Instagram Stories.

5. В разрезе Instagram было важно выдержать единую концепцию профиля, публикуя посты, которые давали целевой аудитории всю нужную информацию о товаре.