чат-бот chat bot facebook фейсбук

Как привлекать посетителей на ивенты с помощью чат-бота. Кейс компании Smart People Club

Ранее мы уже публиковали кейс с этим заказчиком, где описывали все сложности продвижения мероприятий в Facebook, а в остальных материалах не раз акцентировали ваше внимание на важности использования чат-бота (хотя бы здесь).

Все уже немного привыкли к тому, что чат-боты стали нормой и грамотный маркетинг постепенно раскрывает их потенциал. Но своё заслуженное место они, до сих пор, не заняли. Сам Facebook как-будто намекает о важности внедрения чат-бота, раскрывая карты по поводу выпуска десктопной версии Facebook Messenger и его активном развитии как в личных целях, так и для бизнеса. Об этом мы также писали в статье о новых фишках, объявленных на Facebook F8.

Поэтому этот кейс мы посвятим тому, как извлекать практическую пользу от чат-бота в образовательном бизнесе для оффлайн мероприятий.

Continue reading

Новые алгоритмы Facebook 2019. Как работает умная лента Facebook?

В последнее время все обсуждают изменения функционала и алгоритмов социальных сетей, и необходимость адаптации маркетинговой стратегии бизнеса. А еще не каждый SMM-щик, который приходит на собеседование, знает о том, как на самом деле устроен Facebook. Поэтому давайте поговорим об основных алгоритмах умной ленты Facebook. Эта статья не пестрит яркими картинками, но, поверьте, прочитав ее, вы будете в несколько раз лучше понимать, что можно публиковать в Facebook и что же влияет на охваты ваших публикаций.

Continue reading

apps promotion продвижение приложений в соцсетях

Как продвигать мобильные приложения с помощью SDK в Facebook и Instagram. Кейс IELTS Preparation

Сегодняшний кейс особенный, ведь он познакомит вас с инструментом — Facebook SDK, о котором пока что сказано так мало, но который невозможно игнорировать, если вы хотите добиться успеха в продвижении мобильных приложений с помощью рекламы. А примером по рекламе приложения станет кейс IELTS Assistant — приложения, которое помогает тысячам людей по всему миру готовиться к сдаче IELTS.

Запуск онлайн-продукта очень похож на оффлайн-предпринимательство. Тот факт, что ваше приложение доступно в App Store, Google Play или на любой другой платформе распространения, не гарантирует, что люди легко его найдут. Следующее, что вам нужно сделать, — это разработать долгосрочную маркетинговую стратегию.

SMM-специалисты, таргетологи и собственники бизнеса привыкли, что, с помощью Pixel, Facebook позволяет отслеживать статистику и аналитику, а также настраивать рекламные кампании и оценивать уровень конверсий. Когда мы говорим о приложениях, все гораздо сложнее. Потому и появился инструмент Facebook SDK.

Continue reading

Как загрузить видео в Facebook Watch. Пошаговая инструкция

В статье об анонсах на конференции «‎Facebook F8 2019»‎ мы рассказывали о том, что уже совсем скоро мессенджеры сделают большой шаг вперед и мы сможем проводить в мессенджерах совместный просмотр видео с друзьями и членами семьи. Потому тема Facebook Watch становится все более актуальной и сегодняшнюю статью мы посвящаем именно ей.

Facebook Watch это социальное телевидение, которое можно негласно назвать внутренним YouTube в уже привычной для нас социальной сети. Этот тренд пришел к нам из запада и есть ощущение, что совсем скоро он сможет посоревноваться в популярности с такими сервисами, как Netflix, HBO и другими. Эта статья особенно отзовется тем, кто снимает контент для YouTube. Ведь не вкладывая дополнительных бюджетов, можно брать эти же ролики и оптимизировать для Facebook. Так вы сможете получить отличную дельту роста в эффективности, узнаваемости и просмотрах. А также очень советуем внимательно ознакомиться с материалом и маркетологам, которые работают в Facebook, ведь мы расскажем, как именно выкладывать видео-ролики и оптимизировать их для индексации.

Continue reading

facebook conference f8

Что изменится в Facebook, Instagram, WhatsApp для бизнеса. По материалам конференции «Facebook F8 2019»

«Facebook F8» — ежегодная конференция от Facebook, в числе участников которой — более 5000 разработчиков, создателей и предпринимателей со всего мира. Почти каждый год событие начинается с основного выступления основателя Facebook Марка Цукерберга, за которым следуют различные секционные заседания, посвященные конкретным темам. На F8 также демонстрируют новые функции и анонсируют ближайшие обновления и редизайны.

Facebook F8 2019

В этом году на конференции «F8» Facebook постарался представить себя как компанию, которая защищает конфиденциальность и ставит в приоритет безопасность своих пользователей.

Сегодня мы не просто поделимся услышанным, но и сделаем собственные выводы, что эти все изменения означают для малого и среднего бизнеса, рекламодателей и обычных пользователей соцсетей. Continue reading

5 инструментов для создания эффективного visual-контента в Instagram

Чтобы быть успешным в Instagram, вам действительно нужно улучшать навыки графического дизайна и создавать привлекательный visual-контент. Возможно, пользователи простят неуклюжие или смешные картинки в Instagram-историях, но изображения в вашем профиле должны быть вдохновляющими, креативными и выделяться, чтобы привлечь внимание ваших клиентов. В конце концов, вы же хотите, чтобы последователи были настоящими людьми, а не ботами?

На нашем блоге мы уделяем много внимания именно визуальной составляющей стратегии бренда в Instagram. Ранее мы публиковали статью об инструментах, с помощью которых вы можете спланировать и организовать ленту Instagram так, чтобы все публикации максимально сочетались друг с другом и создавали общую концепцию профиля. Если вы еще не читали эту статью — обязательно ознакомьтесь и выберите тот инструмент, который вам по душе.

В этой публикации мы сосредоточились на пятерке достаточно простых инструментов для создания оригинального, интересного и качественного visual-контента для вашего профиля в Instagram. Хотя, конечно, все эти инструменты можно использовать для создания макетов, для Facebook, и для множества других источников распространения контента и привлечения потенциальных клиентов (оффлайн, рассылки и т.д).

Если вас не тянет к дизайну и вы никогда не работали с Photoshop, не беспокойтесь. Мы дадим краткое руководство по ключевой функции каждого инструмента.

Continue reading

opinion leaders bloggers лидеры мнений блогеры

Блогеры и лидеры мнений в Instagram. Где искать, сколько платить, как анализировать

Согласитесь, еще в школе были дети, которым все подражали. В динамике любой социальной группы всегда есть люди — образцы для наследования. Их называют role models и они есть повсюду: среди актеров, музыкантов, политиков и медийных личностей.

Блогеры, лидеры мнений, влогеры, трендсеттеры, инфлюенсеры, агенты влияния… В настоящее время на медиарынке так много новых игроков, за которыми идет и на кого ориентируется аудитория. В этой статье мы раскроем феномен «блогеров» и «лидеров мнений» (дальше — ЛМ), объясним разницу и выделим пользу для бизнеса. Ведь существуют они явно не для фана.

Маркетинг сильно изменился за последние десять лет. Теперь мы узнаем о вакансиях не из газеты, а из сторис странички компании, покупаем набор мёда через Instagram (а не идем на продуктовые ярмарки), и на шоппинге выбираем трендовый цвет, о котором говорит каждый блогер в социальной сети. Более того, согласно исследованию платформы CivicSciencе, лидеры мнений приносят бренду даже больше продаж, чем знаменитости. 22% респондентов ответили, что сделали покупку после того, как блогер/ЛМ порекомендовал товар у себя на странице.

Continue reading

ROAS Facebook реклама

Как измерить ROAS в рекламе Facebook

Работают ли ваши рекламные кампании на Facebook? Хотите знать, как получать точные отчеты об эффективности рекламы? В этой статье вы узнаете, как измерить ROAS в рекламе Facebook.

Рентабельность затрат на рекламу (ROAS) – это онлайновый эквивалент окупаемости инвестиций (ROI). Это краеугольный показатель, который измеряет ваш рекламный успех на Facebook и показывает, идут ли доллары, инвестированные в рекламу, на пользу вашего бизнеса или просто прожигают дыру в вашем маркетинговом кармане.

Continue reading

дети соцсети как защитить советы

Дети и соцсети: как защитить ребенка

Тема уязвимости детей в социальных сетях как никогда актуальна в этом году. Статистика за 2018, опубликованная здесь и здесь, ни капли не радужная. Читайте сами:

Continue reading

Сторис в Instagram все и немного больше

Сторис в Instagram: как создавать контент, который конвертируется в деньги

Хотите получить как можно больше лидов в Instagram? Максимально вовлечь аудиторию? Создавайте сюжетные Instagram Stories (или просто сторис), вдохновившись советами популярного американского блога Tyler J. McCall (ссылка на оригинал статьи — в конце материала). Приятного погружения.

Зачем нужны сторис в Instagram?

 

Буквально сразу, с момента их запуска в августе 2016, сторис стали бешено популярными. Пользователи стали больше времени проводить в приложении, перелистывая истории. Кроме того, сместился фокус с ленты, люди перестали скроллить вниз. Только благодаря сторис количество активных пользователей, которые заходят в эту соцсеть, увеличилось до 500 000 000 в день. Continue reading