SMM стратегия продвижения facebook instagram

Как разработать стратегию продвижения бренда настольных игр с дополненной реальностью. Facebook и Instagram (часть 1)

Если на вашей бизнес-странице и посты вроде создаются информативные, и картинки сочные подбираются, и реклама периодически запускается, но все без толку,  значит, проблема в стратегии. Вернее, в ее отсутствии. SMM без постановки четких целей превращается в  бессмысленную и даже обременительную «обязаловку», которая пожирает время, бюджеты и нервы. Не прельщает такая перспектива? Тогда выделите время, чтобы прочитать этот материал и понять раз и навсегда, как разработать стратегию продвижения в социальных сетях. Эта статья – реальный кейс, результат работы агентства «Scherbakov SMM Agency» над задачей активно развивающегося бренда, который создает нечто очень интересное – настольные игры с дополненной реальностью. Крутой продукт, да? Continue reading

аудит бизнес-страницы facebook instagram

Анализ профиля Instagram и бизнес-страницы Facebook. На примере компании “Медичний зір 100%”

Некоторые наши заказчики с действующими профилями в социальных сетях напоминают молодых родителей. Ребенок уже есть. Он потихоньку растет, развивается и требует вложения денег. Но со временем становится понятно, что его нужно воспитывать и ставить перед ним задачи. Только тогда результат будет радовать. Передать чадо многоопытным бабушкам и няням навсегда молодые родители не готовы. Но ведь послушать рекомендации специалистов всегда полезно.

Заказчик – офтальмологический центр “ЗіР 100%” – обратился к нам, чтобы оценить текущую активность на своих страницах в социальных сетях и понять, как сделать их эффективнее. За 7 дней, отпущенных на подготовку отчета, мы проанализировали каждый элемент его профилей в Instagram и Facebook. В результате, заказчик получил подробный план действий для улучшения как внешнего вида страниц, так и их наполнения. А также подробную информацию о том, как пользоваться статистикой, чтобы самостоятельно отслеживать эффект от изменений.

Готовы показать вам процесс анализа профилей шаг за шагом, как говорится, следите за руками. Учтите, что некоторые из предложенных улучшений актуальны только для этого кейса. Но есть и типичные для многих заказчиков рекомендации, так что будем дополнительно акцентировать на них внимание, чтобы вы не пропустили самое интересное. Ну что, поехали?  Continue reading

Как создать правильную SMM-стратегию на примере европейского бренда в lash-индустрии

Facebook, Instagram, Вконтакте, Одноклассники могут быть как хромой телегой, так и суперкаром: всё решает стратегия развития бизнеса в соцсетях. Если у вас ее до сих пор нет, примите соболезнования. Вы топчитесь на месте и тешите себя мыслью, что хаотичные действия дадут феерические результаты. Надежда на авось – слабый конвертор инвестиций в прибыль, так что следуйте за нами, проведем вас за руку по минному полю. Continue reading

продвижение facebook кейс генерация лидов трафик на сайт таргетинг

Кейс продвижения курсов английского языка в Израиле: как конвертировать лиды за $0,7 в студентов, которые платят $2412 каждый?

Заполняя бриф, заказчик в примечаниях написал: «We couldn’t find any professionals in Israel and that’s why we are looking for some in Ukraine. It’s very important for us to work with someone who is professional and ready for challenges». И даже если вы не читаете по-английски, наверняка обратили внимание на слова «Израиль» и «профессионалы», не так ли? К слову, «CCI English» — это единственная в Израиле школа английского языка с аккредитацией Кэмбриджского университета. Для удобства клиента вся коммуникация велась на английском.

В трёх словах задача выглядела так «повысить продажи продукта». В 10-дневном запуске, к сожалению, невозможно «прощупать» все форматы рекламы, заголовки и нюансы.  Поэтому приняли решение тестировать в  Facebook только «генерацию лидов» и «трафик на вебсайт», дабы избежать конкуренции между своими же объявлениями (целевая аудитория более чем скромная по размерам) и повышения цены. Continue reading

реклама в Facebook

Как получить клиентов в сфере экспертно-правовой оценки, по цене $1.96 за лид в Facebook

Прежде чем мы начнем… в финале этого материала вас ждет закрытое видео с конференции WPE Day 2017, где кейс был презентован живьем, вместе с соучредителем LexStatus Group — Викторией Денисовой. Если видео вам воспринимать легче — просто промотайте вниз и нажмите «play». Ну а для тех, кто больше любит тестовый формат — давайте сразу к сути.

Компания «LexStatus Group» — это коммерческая структура, которая насчитывает более 25 офисов во всех областных центрах Украины и занимается экспертной оценкой имущества (от инженерно-технической до автотовароведческой), оформлением технических паспортов, вводом в эксплуатацию, а так же предлагает другие юридические услуги. Нужно сказать, не самый простой продукт для продвижения в социальных сетях.

Они обратились к нам зимой 2017 года с задачей: протестировать потенциал продаж для услуги «оформление техпаспорта на недвижимость» в социальной сети Facebook. KPI прост: не более $2 за одну заявку. И вот как это было. Continue reading

Как привлечь инвесторов с порогом входа $23000 через Facebook?

Как думаете, реально ли в соцсетях (Facebook и Instagram)  привлечь инвесторов со
свободными 600 000 гривен в кармане?

Оказалось, что да. И не одного, а …

Continue reading

Кейс по продвижению туристических услуг в социальных сетях (МегаБамбарбия, САГП)

Продвижение турфирмы в социальных сетях – задача нетривиальная. На этом рынке очень много игроков, аховая конкуренция и хронический демпинг (в какое агентство ни приди – за углом предложат дополнительную скидку в 10-15% от стоимости).

Задачи стоящие перед нами

Но в этот раз мы работали «по крупному». Заказчик: «Сеть агентств горящих путёвок» – один из крупнейших туристических операторов Украины, в обойме которого более 150 франчайзи и более 20 лет опыта.

Задача: получать лиды в рамках акции «Бамбарбия» из социальной сети Facebook. Акция проходит раз в пол года и это всегда «очень вкусные» цены, которые можно получить, выполнив некие условия. В этот раз условием был «чистый паспорт» (то есть отсутствие отметок о пересечении границы), который давал право купить путевку по ценам до 50% ниже, чем обычно.

Дополнительные задачи из привычного рациона SMMщика: получать новых фанов на страницу, способствовать «узнаваемости бренда» и вообще стимулировать продвижение туристических услуг в социальных сетях. Абстрактно? Безусловно. Поэтому лиды – превыше всего.

Прежде чем мы начнем пересказывать механику наших действий, давайте покажем небольшой спойлер с результатами. Чего удалось добиться за 10 дней рекламной кампании:

Continue reading

Кейс продвижения сети ресторанов восточной кухни. Часть 2

Информация о клиенте:

Заказчик дал разрешение опубликовать кейс, но без упоминания названия бренда и его местоположения. Всё, что мы можем сказать: речь пойдёт о сети ресторанов восточной кухни в городе-миллионнике. В сети 5 ресторанов, но ооочень много энтузиазма. Как мы им распорядились – читайте ниже.

Цели, которые заказчик поставил перед нами:

  1. Оставаться на связи с клиентом в то время, когда он не сидит в ресторане за тарелкой с хинкали;
  2. Рассказывать о сезонных обновлениях меню, акциях и новостях ресторана;
  3. Привлекать людей, которые живут поблизости, в сам ресторан.

Что сделали: 

Главные цифры и графики — в презентации-отчете ниже, начиная со второго слайда. Чтобы пролистать презентацию, используйте стрелку «вправо». Просмотр в полноэкранном режиме невозможен.

Интересные факты (для тех, кому лень смотреть отчёт):

1. После запуска рекламных кампаний в Facebook и охват вырос в 10 раз. Изначальных охват – 3 434, стал – 35 708 человек. На продвижение рекламных постов потратили 7 930,43 рублей.

2. За два месяца работы количество подписчиков на Facebook увеличилось на 369 человек. На продвижение страницы было потрачено 4 198,39 рублей (≈ $60). Цена за одного подписчика ≈ $0,16. Учитывая, что конкуренция в городе-миллионнике высокая и это сеть ресторанов — цена прекрасная, но с бюджетом 60 на два месяца в открытый космос не выйдешь.

3. В кампании использовали рекламу Facebook формата «трафик». На кампанию потратили 5 656 рублей (≈ $90), переходов на сайт было 146, и всего один заказ. Цена одного перехода ≈ $0,60 (то есть, в 4 раза больше, чем на продвижение страницы). Посчитали, что тратить $90 на одного человека – слишком, поэтому отключили рекламу.

4. На сайте бренда была информация о том, что они продают кальяны в ресторанах. Из-за этого в течение полутора недель не могли отправить в ротацию рекламу с переходами на сайт. Пришлось вычищать. Проверьте у себя.

5. На момент старта продвижения в Instagram-аккаунте, у клиента была в подписках нецелевая аудитория (иностранные аккаунты, интернет-магазины и т. д.). Мы, насколько могли, отписались от этой аудитории и поэтому количество подписчиков за двухмесячный период уменьшилось на 50 человек (с 2 103 подписчика до 2 053).

6. Примечательно, популярными публикациями в Instagram-аккаунте оказались фотографии самой еды, а не информация о конкурсах, обновленном меню и новостях ресторанов.

Если вы тоже работаете в пищевом ритейле, просмотрите отчёт еще раз. А лучше два.

А какими методами пользуетесь вы для продвижения? Делитесь идеями в комментариях.

Кейс продвижения сети ресторанов восточной кухни. Часть 1

Информация о клиенте:

Наш заказчик не разрешил упоминать название бренда, а вот поделиться этим кейсом – пожалуйста. Поговорим о сети ресторанов восточной кухни в городе-миллионнике. Сеть состоит из 5 ресторанов. Какую работу проделали – читайте дальше.

Continue reading

Таргетированная реклама для тренинга Евгения Спирицы в Минске. Кейс (ВКонтакте)

Спирица Евгений таргетинг ВКонтакте БМПВ предыдущем посте я рассказывал вам о том, как вел таргетированную рекламу для тренинга Евгения Спирицы в Facebook (что важно — своими руками).

Так как рук у меня всего две, с рекламой ВКонтакте справлялась моя сотрудница, которая во время этой рекламной кампании допустила ошибку, рискующую стать хрестоматийной. Но при этом, с бюджетом меньше почти в 4 раза, она умудрилась получить оплаченных заявок ровно столько же, сколько я с Facebook.

Прочесть подробнее о моей работе нужно вот здесь.

А о логике и механике происходящего во ВКонакте… Просто не переключайтесь. Continue reading