Маркетинг – это любовь, а бизнесмен – влюбленный слуга

Маркетинг – это любовь, а бизнесмен – влюбленный слуга

Я не знаю, почему Игорь Манн говорит, что в мире нет книг о клиентооринтированности, если весь маркетинг, как таковой – и есть клиентооринтированность. В миллионный раз процитирую Питера Друкера: «маркетинг – это весь бизнес, рассматриваемый с точки зрения клиента». И...
О хитро…ых таргетологах (или как завысить свой CTR)

О хитро…ых таргетологах (или как завысить свой CTR)

Есть такой элементарный логический закон: увеличение количества целевых действий, обратно пропорционально уменьшению коэффициента отклонения от средней величины. Перевожу на русский язык: если вы подбросите монетку 1 раз, вероятность того, что выпадет решка, довольно...
Антикризисинтервью с Горбачем Олегом (владельцем компании PC Master)

Антикризисинтервью с Горбачем Олегом (владельцем компании PC Master)

Сегодня (уже почти традиционно), я представляю вам антикризисные советы от моего давнего клиента и владельца небольшой компании – Горбача Олега. Компания называется PC Master, а занимается продажей и ремонтом цифровой и компьютерной техники. Познакомиться подробнее...
3 урока маркетинга от моего парикмахера

3 урока маркетинга от моего парикмахера

Все началось с того, что в 11 классе школы я начал отпускать волосы (потому что «круто», потому что «всегда хотел» и т.д.). Ко второму курсу университета мои локоны уже уверенно лежали на плечах и все бы хорошо, но… Вместе с третьим курсом у меня началась военная...
Темная сторона многократных тестов

Темная сторона многократных тестов

Последнее время замечаю следующую штуку… То, что в рекламе и маркетинге все надо тестировать, вслух повторяли так часто и повсеместно, что многие реально начали это делать (по крайней мере – пытаться). И вроде бы – замечательная тенденция, которая должна приводить...
Как прос(р/п)ать еще немного денег

Как прос(р/п)ать еще немного денег

Есть у меня одна замечательная знакомая, чей образ жизни по утрам выглядит следующим образом: подъем; авральные сборы; подвозка сына в школу; чашка кофе и разбор почты в кафешке прямо напротив офиса (перед началом бурного предпринимательского дня). Юмор только в том,...