натан2 ноября этого года я разместил у себя в соцсетях пост о том, как моя сестра взялась за голову, и начала использовать элементарные маркетинговые технологии в своем микробизнесе (она фрилансит по вопросам маникюра, наращивания ногтей, наращивания ресниц и шугаринга в городе с населением 260 тысяч человек). Тогда же я пообещал поделиться результатами по прошествии нескольких недель, чтобы мы все вместе могли оценить эффект во времени, а не только первые ласточки.

Итак, вот вам статистика с 3 ноября по 8 декабря (не знаю, почему сестра считала именно так, наверное потому, что цифра круглее). Смотрим, вникаем:

  • за 35 дней было заработано суммарно 4000 грн.;
  • из них 2800 грн. – с помощью моих методов и 1200 – стандартным образом;
  • конверсия в покупки составила ровно 6 процентов, от количества обращений – то есть 18 клиентов на 300 обращений;
  •  из пришедших 18 человек, 9 стали постоянными клиентами и вернулись за повторной покупкой более 2 раз и записаны снова (разумеется, мы это специально стимулировали);
  • средняя сумма чека с одного человека – 70 грн.

Как видите, разница между маркетинговыми методами и банальным «наобум» — более чем в 2 раза. Сравнивать с предыдущими месяцами (раньше ноября) не буду – потому что получится не совсем корректно. Сестра переезжала с места на место и толком аналитику не вела.

Что еще нужно отметить:

  • основной рекламный канал, который использовался до появления маркетинговой составляющей – сарафанное радио и редкие посты во ВКонтакте;
  • ничего кроме этих самых постов во ВК, выкладки сертификатов, расклейки объявлений на столбах и раздачи визиток сестра никогда раньше не использовала;
  • никогда раньше до 5 ноября у нее не было такой загрузки (практически ежедневно).

Сама она оценивает результат, как «очень хороший». Отзыв покажу буквально через пару абзацев. Он слегка пафосный и «пластмассовый», но, думаю, моего систера можно в этом понять.

Повторюсь, что это один из самых важных проектов, которые я консультировал ) Не потому что «дельта роста», не потому что «микробизнес» и не потому что «бесплатно». А потому что достучаться до родственников – это действительно челлендж. Ведь нет пророка в своем отечестве, и маркетолога в своей семье.

P.S. Технологию того, что мы делали, простите, не расскажу. Город слишком маленький, а в этом блоге есть читатели из него тоже. Не правильно это – гадить собственной сестре в рынок. Пусть работает помаленьку, а там глядишь, развиваться не только ввысь, но и вширь начнет.

Напоследок, обещанный отзыв (какой есть):

Натуля