treningЕсли вы читали мою книгу «Партизанский маркетинг в социальных сетях» — это как раз и есть пример формализации бизнес процессов (с поправкой на массовость). Если не читали – прочтите, получите представление (заодно и SMM поправите). Вам нужна такая формализация, если вы хотите зарегулировать какой-то аспект (или сразу несколько ключевых аспектов) деятельности на предприятии – тот же SMM, маркетинговую активность, продажи, мерчендайзинг… Алгоритм здесь очень похож на алгоритм «маркетингового консалтинга» (из пункта 2), только несколько дольше и дороже:

— проводим предварительное собеседование, в ходе которого вы очерчиваете задачу, а я задаю наводящие вопросы (потом, если хотите, наоборот);

— если после этого, мы оба сходимся во мнении, что можем быть полезны друг другу, я называю вам стоимость такой работы, и мы назначаем даты полноценного аудита;

— перед началом этого аудита – рассчитываемся;

— аудит включает в себя полное исследование каждого нюанса, который касается обсуждаемого бизнес-процесса (люди, предметы, места, шаблоны – изучаться будет буквально все);

— аудит может длиться от одной недели до нескольких месяцев (не переживайте – чаще, все-таки, нескольких недель), в зависимости от масштабов задачи;

— после тщательного изучения происходящего, я не только констатирую результаты проведенного аудита, но и предлагаю меры, которые призваны сделать описываемый бизнес-процесс более эффективным; координирую свои соображения с вашими;

— затем, в течение нескольких недель (иногда – месяцев) я занимаюсь разработкой инструкции для обсуждаемого бизнес-процесса (в обязательном порядке, каждые 5-7 дней  докладываю вам о промежуточных результатах и обсуждаю их с вами);

— по итогам, я предоставляю вам полноценную формализирующую инструкцию, которую мы в многостороннем порядке (то есть, вместе с необходимыми сотрудниками) подписываем;

— после утверждения инструкции, еще в течение месяца, мы проводим внедрение и адаптацию (разбираемся с нюансами выполнения, контроля и отчетности);

— по окончании месяца я выхожу из проекта, оставив после себя четкую дорожную карту для нескольких поколений менеджеров и рядовых сотрудников.

Стоимость и сроки, опять же, очень индивидуальны и зависят от масштабов задачи.

Заказать можно здесь:

Введите ваше имя (обязательно)

Теперь ваш e-mail (обязательно)

Теперь номер телефона

Выберите услугу

Если хотите, добавьте сообщение

Формализация бизнес-процессов (составление плана лечения и физических нагрузок) обновлено: Апрель 2, 2017 автором: Сергей Щербаков

Похожие статьи:

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Пока оценок нет)
Загрузка...