ibmСегодня был на лекции сотрудника IBM, который выступал по теме «Аналитика». Хотя лекция была обзорная и касалась скорее аналитических возможностей современного софта, бизнес-аналитике он тоже время уделил. Собственно, по мере погружения в тему, мне невольно вспоминалась тема маркетинговых исследований, которая часто муссируется, но нечасто внедряется… Как вам такой пример?

Европейская сеть кондитерских проанализировала зависимость покупательских предпочтений от погодных условий (вечером прошел дождь – утром покупают, скажем, ватрушки; температура воздуха поднялась выше +20 – покупают торты; и т.д.). На первый взгляд, может показаться, что такой фактор, как погода – штука стихийная. Но, во-первых, вспомните, почему Британские острова называют Туманным Альбионом. А во-вторых, и это реальные цифры, обалдейте от того факта, что после анализа собранных данных и коррекции производства в соответствии с ними, эта самая сеть кондитерских увеличила доходность на 20%. Неплохо, правда?

Собственно, вывод, который напрашивается: исследуйте свой бизнес. А если еще предметнее – свою целевую аудиторию. Когда, как она покупает и почему? Что на это влияет? Почему оно влияет? Может ли влиять что-то похожим образом? Чем более подробные ответы вы дадите на эти вопросы, тем выше ваши шансы на прикладную полезность подхода. И, уверяю вас, не важно, работаете ли в IBM или у вас кофе-автомат возле студенческого общежития. Аналитика спасет бизнес.

Аналитика обновлено: Апрель 2, 2017 автором: Сергей Щербаков

Похожие статьи:

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Пока оценок нет)
Загрузка...